Політика кукі веб-порталу Пенсійного фонду України

У цій політиці ми використовуємо термін «cookie» для позначення файлів cookie та інших подібних технологій, зазначених в директиві ЄС стосовно недоторканності особистого життя у сфері електронних комунікацій.

Що таке файл cookie

Файл cookie – це невеликі фрагменти даних, що містять унікальній ідентифікатор, який надсилається сервером веб-порталу до браузеру вашого комп’ютера та зберігається на жорсткому диску комп’ютера. Кожен веб-портал або сторонній постачальник послуг, що використовуються веб-порталом, можуть надсилати власні файли cookie до вашого браузеру, якщо ваш браузер дозволяє це робити; однак з метою захисту особистих даних, веб-браузер дозволяє веб-порталу або сторонньому постачальнику послуг отримати доступ лише до тих файлів cookie, які надсилалися раніше. Файли cookie містять анонімну інформацію – унікальний ідентифікатор, назву веб-порталу та деякі цифрові й статистичні дані. Це дозволяє веб-порталу запам’ятовувати ваші налаштування або зберігати інформацію про товари, додані до корзини. Файли cookie можуть бути сесійними, що зберігаються на час вашого сеансу використання того чи іншого сервісу, чи одразу видалятись щойно ви закриваєте бразуер. Також файли cookie можуть бути постійними та зберігатись в пам’яті браузера протягом тривалого часу.

Більш докладну інформацію про файли cookie див. на веб-сторінці https://support.google.com/accounts/answer/27448?hl=en.

 

Що таке браузер

Браузер – це додаток, що дозволяє вам переглядати веб-портали в мережі Інтернет. Серед найпопулярніших браузерів – Chrome, Internet Explorer, Opera, Firefox і Safari. Більшість браузерів є безпечними та дають можливість легко та швидко видалити таку інформацію як cookie.

Ви можете вибрати, яким чином файли cookie використовуватимуться вашим пристроєм, змінивши налаштування браузера. Найпопулярніші браузери дозволяють опрацьовувати файли cookie наступним чином:

а) приймати всі файли cookie;

б) повідомляти про використання файлів cookie;

в) не приймати файли cookie (якщо ви вирішите не приймати файли cookie, веб-портал може перестати повноцінно працювати та надавати сервіс у повному об’ємі).

Кожен браузер має свої особливості, тому ми рекомендуємо вам звернутись до довідки програми, щоб дізнатись про подробиці налаштування та використання файлів cookie.

 

Для чого потрібні файли cookie

Ми використовуємо файли cookie, щоб дізнатись, як ви взаємодієте з наповненням нашого веб-порталу, а також для того, щоб покращити зручність під час вашого відвідування нашого веб-порталу. Файли cookie дозволяють нам надавати вам на веб-порталі конкретний контент, наприклад, відеофайли.

Файли cookie сеансу

Файли cookie сеансу — це тимчасові файли cookie, які використовуються для того, щоб запам’ятати вас під час вашого відвідування веб-порталу і які зникають після закриття браузера.

 

Типи файлів cookie, які можуть використовуватись протягом  сеансу з нашим веб-порталом

  • Файли cookie для персоналізації. Ці файли cookie використовуються для того, щоб дізнатись, які користувачі повертаються на сайт не вперше, та використовувати інформацію, введену ними раніше (саме тому, коли ви переглядаєте на веб-порталі сторінки, що переглядали раніше, вам не потрібно ще раз вводити вказану інформацію). Ці файли використовуються для рекомендації контенту, який, на нашу думку, може вам сподобатись.

 

  • Файли cookie для управління сайтом. Ці файли cookie використовуються для збереження ідентифікаційних даних або сесії на веб-порталі. Наприклад, коли наш сайт працює більш ніж на одному сервері, ми використовуємо файли cookie для того, щоб впевнитись, що ви надіслали інформацію з одного конкретного серверу (в іншому випадку ви можете неочікувано ввійти до системи або вийти з неї).

 

  • Файли cookie сторонніх сервісів та сервісів аналітики. Кнопки соціальних мереж, відеоролики та інші сервіси нашого сайту є власністю інших компаній. Ці компанії можуть також використовувати файли cookie на вашому комп’ютері, коли ви використовуєте їх на нашому веб-порталі або раніше були на них зареєстровані.

 

Нижче наведено список веб-сторінок, де ви можете дізнатись більше про сервіси, які ми використовуємо та їх політику щодо файлів cookie:

Політика використання особистих даних Facebook: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other

Політика роботи з файлами cookie відеоплеєра YouTube: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/faq/#toc-cookies (стандартні правила Google).

 

Постійні файли cookie

Постійні файли cookie використовуються для запам’ятовування ваших уподобань на веб-порталі і залишаються на вашому комп’ютері або мобільному пристрої після того, коли ви закриєте свій браузер, або перезавантажите комп’ютер.

Ми використовуємо файли cookie для аналізу поведінки користувачів з метою визначення алгоритму відвідувань веб-порталу. Це дозволить нам покращити його функціональність.

 

Як використовуються файли cookie третіх сторін

Для роботи деяких функцій нашого веб-порталу використовуються послуги третіх сторін, наприклад, при відвідуванні сторінки із вбудованими відеозаписами або з посиланнями на YouTube. Ці відеозаписи або посилання (а також будь-який інший вміст від третіх сторін) можуть містити файли cookie третіх сторін. Ми рекомендуємо вам ознайомитись з політикою веб-порталів таких третіх сторін щодо використання ними файлів cookie.

 

Як  скасувати або видалити файли cookie

Ви можете змінити налаштування свого браузера. Будь ласка, зверніть увагу, що більшість браузерів приймають файли cookie автоматично. Саме тому, якщо ви не бажаєте їх використовувати, вам доведеться постійно видаляти або блокувати файли cookie.

У разі відмови від використання файлів cookie ви матимете змогу відвідувати веб-портали, проте деякі функції не працюватимуть належним чином. Ви також можете відвідати веб-портал www.allaboutcookies.org для отримання більш докладної інформації стосовно видалення та відмови від використання файлів cookie, а також загальної інформації стосовно файлів cookie. Користуючись нашим веб-порталом без видалення або відмови від використання деяких або всіх типів файлів cookie, ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо помістити файли cookie, які ви не видалили або від яких ви не відмовилися, на ваш пристрій.

 

Блокування та видалення особистої інформації

Чимало браузерів дозволяють відмовлятись від використання файлів cookie. Наведені нижче посилання допоможуть вам дізнатись більше інформації про те, як ви можете здійснювати управління файлами cookie у своєму веб-браузері. Проте пам’ятайте, вимкнення файлів cookie поширюється не тільки на цей, але й інші веб-портали.

Блокування файлів cookie може негативно вплинути на роботу багатьох веб-порталів.

У вас також є можливість видалити файли cookie, що зберігаються на вашому комп’ютері. Для цього достатньо слідувати інструкціям браузера. Проте знову, видалення файлів cookie може здійснювати негативний вплив на роботу багатьох веб-порталів.

Більш детальну інформацію про вимкнення файлів cookie сервісу GA див. на веб-сторінці: Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Більш детальну інформацію про видалення файлів cookie див. на веб-сторінці: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en

 

Політика Пенсійного фонду України щодо файлів cookie  (далі – “Політика щодо файлів cookie”)

Ця політка регулює порядок та випадки використання Пенсійним фондом України, особистої інформації на веб-порталі Фонду в цілому та те, яким чином ви можете контролювати використання цих даних. Терміном “комп’ютер” у цьому документі позначаються комп’ютери, смартфони та інші пристрої, які дозволяють користувачам здійснювати доступ до мережі Інтернет.

Нами здійснюється збір 2 типів інформації – даних, які ми отримуємо від користувачів, та даних, збір яких здійснюється в автоматичному режимі:

– інформація, яка надається користувачами, – відомості про адресу електронної пошти, ім’я, номер телефону, отримується після натискання користувачем на кнопку “Відправити”;

– інформація, яка отримується в автоматичному режимі – дані відвідувачів веб-порталу, які автоматично збираються ресурсом http://www.pfu.gov.ua.

Google Analytics (далі – “GA”) – безкоштовні інструменти від Google, які дозволяють власникам веб-порталів вивчати поведінку користувачів на їхніх веб-сторінках. Додаткову інформацію про GA див. на офіційній веб-сторінці сервісу за посиланням http://www.google.com/intl/en_uk/analytics/.

Під час відвідування будь-яких сторінок веб-порталу вашим браузером здійснюється передача інформації про вас інструментам GA. В обліковому записі GA ми отримуємо таку інформацію:

  • демографічні дані (наприклад, відомості про вік, стать, мову, країну, операційну систему, браузер);
  • дані про поведінку (новий користувач чи повторний, скільки часу користувач проводить на веб-порталі, кількість сторінок);
  • дані про залучення користувача (звідки дізнався про веб-портал – пряме посилання, органічний пошук і т. д.).

Інструментами GA використовуються файли cookie для збереження інформації про вас.

 

Файли cookie та особисті дані

Власне файли cookie не можуть повідомити нам вашу адресу електронної пошти або іншу особисту інформацію до тих пір, поки ви самі не вкажете її, наприклад, зареєструвавшись на веб-порталі. Щойно ви дасте свою згоду на надання ваших особистих даних, цю інформацію одразу ж буде додано до даних файлів cookie.

Файли cookie – це щось на зразок ідентифікаційної карти. Вони унікальні для вашого комп’ютера та можуть бути прочитані тільки сервером, яким їх було надано.

Використання зібраної інформації

Адреса електронної пошти – єдиний спосіб зв’язку з вами. Ми використовуємо вашу адресу електронної пошти для:

  • повідомлення про новини Фонду;
  • відповіді на запитання, надіслані на адресу електронної пошти info@pfu.gov.ua.

Дані з сервісу GA дозволяють нам аналізувати аудиторію веб-порталу www.pfu.gov.ua.

Як правило, ми використовуємо файли cookie, щоб:

  • забезпечити належний рівень безпеки, а також перевірити та запам’ятати ваші особисті дані, завдяки чому вам не потрібно вводити їх кожного разу, щойно ви переходите на нову сторінку;
  • запам’ятати який контент є для вас найбільш важливим, що дозволяє змінювати веб-сторінки, доповнюючи їх інформацією, яка може вас зацікавити;
  • збирати та зберігати анонімну інформацію, яка дозволить нам краще зрозуміти, яким чином відвідувачі використовують наш веб-портал та як ми можемо покращити його структуру.

 

На нашиому веб-порталі використовуються як сесійні, так і постійні файли cookie.

Ми повідомимо вам, яким чином ви можете здійснювати контроль за кожним типом файлів cookie.

Аналітика

Сервіс GA надає нам анонімну інформацію про статистику. Сервіс оперує IP-адресами та інформацією про файли cookie, що використовуються на нашому веб-порталі, завдяки чому ми дізнаємось, яка кількість людей відвідує наш сайт, скільки з їх числа переглядають ті чи інші сторінки, які браузери вони використовують (що дозволяє нам вдосконалювати сумісність наших сервісів для більшої кількості людей), а також, в деяких випадках, які користувачі проживають в яких країнах, містах і регіонах. Іноді IP-адреси опрацьовуються за межами Європейської економічної зони і, в такому випадку, ми гарантуємо, що їх опрацювання відбувається у відповідності з вимогами Закону про охорону інформації.

 

Захист інформації

Ми не продаємо, не надаємо в оренду та не розповсюджуємо інформацію про наших користувачів третім особам. Особисту інформацію може бути надано виключно правоохоронним або державним органам, коли це вимагається законом.

Дія політики щодо файлів cookie поширюється на всі сервіси, представлені на веб-порталі Фонду.

 

Ми залишаємо за собою право час від часу без попереднього повідомлення вносити зміни до політики щодо файлів cookie. З огляду на це ми просимо вас час періодично перевіряти цю політику, щоб завжди бути в курсі змін та оновлень.

Поставити своє запитання про політику щодо файлів cookie, ви можете написавши на електронну адресу info@pfu.gov.ua.

Зателефонувати
0 800 503 753