Пропустити навігацію

У східних регіонах відзвітували про роботу у 2019 році та визначили пріоритети на поточний рік

 

З 17 по 20 лютого 2020 р. заступник Голови правління Владислав Машкін взяв участь у засіданнях колегій при начальниках головних управлінь Пенсійного фонду України у Луганській, Донецькій, Запорізькій та Дніпропетровській областях.

 

У своєму виступі Владислав Машкін підбив підсумки роботи Пенсійного фонду у 2019 році та окреслив важливі завдання на поточний рік, зокрема, розвиток електронних сервісів Фонду, відпрацювання звернень громадян та продовження роботи над запровадженням Єдиних стандартів обслуговування.

 

«Ми впроваджуємо Єдині стандарти обслуговування для того, щоб людина, зайшовши до нашого сервісного центру, незалежно в якому районі, одразу зрозуміла, що вона у Пенсійному фонді. Адже стандартизація стилю та якісне обслуговування сприяє кращому ставленню громадян до Фонду», –  зазначив Владислав Машкін.

 

Також заступник Голови правління розповів про нововведення у сфері надання електронних послуг. Для спрощення доступу до е-сервісів Пенсійного фонду, громадяни мають можливість використовувати BankID для ідентифікації на вебпорталі електронних послуг.

 

«Відповідно до Указу Президента України ми отримали завдання створити систему автоматичного призначення пенсій за подією. Що це означає? При досягненні особою пенсійного віку, незалежно від того, чи подає вона заяву, чи ні, за даними реєстру застрахованих осіб ми визначаємо право на пенсію, адже маємо для цього всі необхідні дані», – додав Владислав Машкін.

 

Окрім того, за словами заступника Голови правління, наразі робота ведеться над автоматизованою системою видачі електронних лікарняних листків.

 

 

Довідково:

 

У 2019 році Головними управліннями Пенсійного фонду України

 

в Луганській області:

забезпечено виплатами 333,7 тис. пенсіонерів, у тому числі 141,3 тис. внутрішньо переміщених осіб;

призначено 8,5 тис. нових пенсії (116 звернень надійшло через вебпортал електронних послуг за принципом “одне відвідування”);

у результаті проведених перерахунків розмір середньої пенсії підвищився до 3 688 грн (17,3 %);

 

Lugansk 1 300x192 Lugansk 3 300x187

 

 

в Донецькій області:

призначено 21,7 тис. нових пенсій, здійснено 37,0 тис. індивідуальних перерахунків;

середній розмір пенсії збільшився на 569 грн. (16,6 %) та на 1 січня 2020 року становив 3 987 грн;

забезпечено поступове системне впровадження Єдиних стандартів обслуговування громадян у фронт-офісах 3 територіальних управлінь;

відкрито 4 агентських пункти, 2 з яких функціонують на лінії зіткнення;

 

Donetsk 1 1024x717 Donetsk 3 1024x683

 

в Запорізькій області:

забезпечено своєчасні пенсійні виплати 532,1 тис. пенсіонерів;

призначено більше 18 тис. нових пенсій;

середній розмір пенсії у регіоні складає 3 254 грн;

 

Zaporizhzhya 1 1024x682 Zaporizhzhya 3 1024x768

 

в Дніпропетровській області:

забезпечено стабільну виплату пенсій 944,6 тис. осіб;

середній розмір пенсійної виплати становив 3 485 грн, що на 486 грн більше, ніж на початок 2019 року;

зареєстровано 59,6 тис. користувачів вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України (кількість користувачів у порівнянні з 2018 роком збільшилась на 34,3 тис. осіб);

надано майже 1,4 млн послуг, що у порівнянні з 2018 роком на 26,5 % більше.

 

Dnipro 2 1024x683 Dnipro 3 1024x683

 

 

 

background Layer 1