Підсумки роботи із запитами на публічну інформацію в територіальних органах Пенсійного фонду України у І півріччі 2022 року

11 Липня 2022 Роздрукувати

Протягом звітного періоду до територіальних органів Пенсійного фонду України надійшло 9517 інформаційних запитів, з них:

електронною поштою – 5415, поштою – 2731, на особистому прийомі – 1371.

За категорією запитувачів найбільше запитів на інформацію надійшло від фізичних осіб – 9305, юридичних осіб – 130, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації – 70, об’єднань громадян без статусу юридичної особи – 7, представників засобів масової інформації – 5 запитів.

Із загальної кількості запитів, отриманих у І півріччі 2022 року, 9146 (96,1 %) – розглянуто в межах компетенції територіальних органів Пенсійного фонду України, 100 (1,1 %) – надіслано за належністю іншим розпорядникам інформації для опрацювання в установленому порядку, 243 (2,5%) – перебуває на стадії опрацювання, у розгляді 28 (0,3 %) – відмовлено (згідно зі статтею 22 Закону України “Про доступ до публічної інформації”) з одночасним наданням роз’яснень запитувачам.

Найбільша кількість запитів на інформацію надійшла до головних управлінь Пенсійного фонду України в Хмельницькій (3246 запитів), Львівській (2176 запитів), Миколаївській (756 запитів), Харківській (473 запита), Рівненській (407 запитів), Вінницькій (397 запитів) областях та у місті Києві (482 запита).

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення – 9295 запитів (98 % від загальної кількості запитів).

Запитувачі, зокрема, звертались щодо надання інформації про:

призначення та перерахунок пенсій;
виплату пенсій через відділення АТ “Укрпошта” у період воєнного стану;
можливість дистанційного подання документів для призначення та перерахунку пенсій;
страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків;
пенсійне забезпечення військовослужбовців.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначені Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках – Законом України “Про звернення громадян”.