Світлана Зінник: «Віддалені робочі місця Фонду в об’єднаних територіальних громадах – це можливість бути ближче до людей»
Про надання пенсійних послуг для жителів об’єднаних територіальних громад регіону поінформувала начальник Головного управління Світлана Зінник під час розширеного засідання Черкаського регіонального відділення Асоціації об’єднаних територіальних громад у Новодмитрівській об’єднаній територіальній громаді.
Керівник Головного управління зазначила, що практика надання пенсійних послуг віддалено для спеціалістів Фонду не нова. Вони розпочали обслуговувати людей в об’єднаних територіальних громадах і агентських пунктах ще у 2016 році. Перше віддалене робоче місце відкрили у Білозірській об’єднаній територіальній громаді. Протягом 2019 року послугами скористалося 4 659 громадян. Із липня 2019 року пенсійники використовували оновлене програмне забезпечення, завдяки якому спектр послуг розширено.
У зв’язку з коронавірусною хворобою в минулому році надання послуг на віддалених робочих місцях призупинено. Однак цей напрям співпраці з територіальними громадами залишається перспективним, особливо зважаючи на зміну адміністративно-територіального устрою Черкащини. Людям буде зручно отримувати пенсійні послуги якомога ближче до безпосереднього місця проживання, економити час і кошти на відвідування сервісних центрів. Фахівці на віддалених робочих місцях надаватимуть такі ж якісні послуги, як у сервісних центрах.
Довідково. На 01.02.2021 відкрито 33 віддалені робочі місця працівників Пенсійного фонду в 66 об’єднаних територіальних громадах Черкащини.
