Пропустити навігацію

Головний спеціаліст № 2 Бахмацького відділу обслуговування громадян (сервісний центр) управління обслуговування громадян (розташування робочого місця в м. Бахмач)

  ЗАТВЕРДЖЕНО

наказом головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області

22.03.2019 № 496

 

УМОВИ

проведення конкурсу на зайняття вакантної посади державної служби категорії “В”   головного спеціаліста № 2 Бахмацького відділу обслуговування громадян (сервісний центр) управління обслуговування громадян (розташування робочого місця в м. Бахмач)

Загальні умови
Посадові обов’язки Відповідно до посадової інструкції:

1. Забезпечує надання послуг громадянам з метою вирішення питань, з якими вони звертаються до управління стаціонарно, на виїзному прийомі, дистанційно, а також надання послуг в електронній формі.

2. Надає роз’яснення, консультації з питань пенсійного забезпечення, з питань одержання інформації з Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування, розгляду заяв та звернень громадян.

3.   Здійснює прийом документів для призначення, перерахунку та виплати пенсій, для оформлення допомоги на поховання, внесення змін до пенсійних справ громадян, передбачених чинним законодавством, надання у разі потреби консультацій і допомоги у заповненні документів.

4.  Здійснює видачу довідок з Реєстру застрахованих осіб.

5.   Здійснює прийом заяв на виготовлення пенсійних посвідчень та свідоцтв про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування.

6. Здійснює реєстрацію звернень громадян в Підсистемі “Звернення” ІКІС ПФУ .

7. Забезпечує передачу прийнятих пакетів документів, сформованих за наданими послугами для їх опрацювання за належністю до структурних підрозділів, до повноважень яких належить вирішення питання, в межах одного робочого дня, з обов’язковою документальною фіксацією.

8. Здійснює видачу разових доручень для виплати допомоги на поховання, дозволів на виплату пенсії в разі термінової потреби, в разі виплати пенсії по довіреності та інші довідки, виписки, розпорядження про призначення/перерахунок пенсії, повідомлення на вимогу одержувачів пенсій та допомог.

9. Забезпечує облік, зберігання та видачу пенсійних посвідчень.

10. Здійснює реєстрацію користувачів на Веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України.

11. У межах своєї компетенції розглядає та бере участь у розгляді звернень, заяв та скарг громадян.

12.  Надає послуги щодо видачі трудових книжок.

13.  Надає необхідну довідкову інформацію.

14. Здійснює запис на особистий прийом громадян до керівництва управління та керівників структурних підрозділів управління, які потребують спеціалізованих консультацій або звертаються до управління із скаргами.

15.   Веде облік наданих послуг.

16.   Здійснює документування та аналіз своєї діяльності.

17. Разом з іншими структурними підрозділами управління забезпечує виконання вимог законодавства про запобігання корупції.

18. Забезпечує в межах своєї компетенції дотримання законодавства про інформацію та доступ до публічної інформації та персональних даних.

19. В межах своєї компетенції бере участь у проведенні семінарів, інших навчальних заходів з працівниками управління.

Умови оплати праці – посадовий оклад згідно з штатним розписом на 2019 рік – 5110 грн.;            – надбавки за вислугу років на державній службі та ранг державного службовця відповідно до статті 52 Закону України “Про державну службу” та постанови Кабінету Міністрів України від 18 січня 2017 року № 15 “Питання оплати праці працівників державних органів”.
Інформація про строковість чи безстроковість призначення на посаду Безстроково
Перелік документів, необхідних для участі в конкурсі, та строк їх подання Особа, яка виявила бажання взяти участь у конкурсі, подає (особисто або поштою) конкурсній комісії такі документи:

1) копію паспорта громадянина України;

2) письмову заяву про участь у конкурсі із зазначенням основних мотивів для зайняття посади державної служби (за формою згідно з додатком), до якої додається резюме у довільній формі;

3) письмову заяву, в якій повідомляє про те, що до неї не застосовуються заборони, визначені частиною третьою або четвертою статті 1 Закону України “Про очищення влади”, та надає згоду на проходження перевірки та оприлюднення відомостей стосовно неї відповідно до зазначеного Закону;

4) копію (копії) документа (документів) про освіту;

5) оригінал посвідчення атестації щодо вільного володіння державною мовою;

6) заповнену особову картку встановленого зразка;

7) декларацію особи, уповноваженої на виконання функцій держави або місцевого самоврядування за 2018 рік.

 

Особа, яка має інвалідність та потребує у зв’язку з цим розумного пристосування, подає заяву про забезпечення в установленому порядку розумного пристосування.

 

Строк їх подання до 17:15 08 квітня 2019 року.

 

Місце, час та

дата початку проведення конкурсу

В приміщенні головного управління Пенсійного фонду України в

Чернігівській області за адресою: м. Чернігів, вул. П’ятницька, 83-а

о 09:00 11 квітня 2019 року.

Прізвище, ім’я та по батькові, номер телефону та адреса електронної пошти особи, яка надає додаткову інформацію з питань проведення конкурсу Людвик Наталія Анатоліївна, тел. 0462-674-754

 

main@cn.pfu.gov.ua

 

 

Кваліфікаційні вимоги

 

1 Освіта Вища, ступінь не нижче молодшого бакалавра або бакалавра

(бажано економічна, юридична, гуманітарна).

2 Досвід роботи Не обов’язково.
3 Володіння державною мовою  

Вільне

 

Вимоги до компетентності

 

Вимога Компоненти вимоги
1 Уміння працювати з комп’ютером   Рівень досвідченого користувача. Досвід роботи з офісними пакетами (Microsoft Office, LibreOffice, OpenOffice).  Досвід роботи з базами даних різних рівнів складності на рівні користувача. Вміння працювати з  Веб-сервісами за допомогою інтернет браузерів.
2 Ділові якості Аналітичні здібності, здатність концентруватись на деталях, вміння працювати з інформацією; орієнтація на досягнення кінцевих результатів; вміння вирішувати комплексні завдання; вміння ефективно слухати та сприймати думки; вміння ефективної координації з іншими; вміння чітко висловлюватися; запобігання та ефективне подолання перешкод, стресостійкість, вимогливість, оперативність, вміння визначати пріоритети.
3 Особистісні якості Відповідальність; дисципліна і системність; самоорганізація та орієнтація на розвиток; емоційна стабільність; комунікабельність; вміння працювати в стресових ситуаціях.
 

Професійні знання

 

 

Вимога

 

Компоненти вимоги

1 Знання законодавства Знання: Конституції України;

Закону України “Про державну службу”;

Закону України “Про запобігання корупції”.

2 Знання спеціального законодав-ства, що пов’язане із завданнями та змістом роботи державного службовця відповідно до положення про структурний підрозділ  Знання:

1.  Кодексу законів про працю України;

2.  Закону України “Про очищення влади”;

3.  Закону України “Про доступ до публічної інформації”;

4.    Закону України “Про захист персональних даних”;

5.    Закону України “Про звернення громадян”;

6.    Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”;

7.     Закону України «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби та деяких інших осіб»;

8.     Закону України “Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”;

9.     Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”;

10. Закону України “Про прокуратуру”;

11. Закону України “Про судоустрій і статус суддів”;

12. Закону України “Про пенсії за особливі заслуги перед Україною”;

13. Закону України “Про службу в органах місцевого самоврядування”;

14. Закону України «Про збір та облік єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування»;

15. Закону України «Про збір на обов’язкове державне пенсійне страхування»;

16.    Постанови правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015            № 13-1 «Про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України»;

17.    Положення про головні управління Пенсійного фонду України в Автономній Республіці Крим, областях, містах Києві та Севастополі, затвердженого постановою правління Пенсійного фонду України від 22.12.2014 № 28-2 (зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 15.01.2015 № 40/26485);

18.    Нормативно-правових актів, що регулюють відносини, пов’язані з виконанням функцій управління.

background Layer 1