Прямі телефонні гарячі лінії Головного управління – онлайн консультації громадян Чернігівщини
З жителями області в телефонному режимі 4, 11, 18 та 24 вересня ц.р. спілкувалися Наталія Манойло – заступник начальника Управління застосування пенсійного законодавства – начальник відділу методології та організації роботи із застосування пенсійного законодавства, заступник начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області Наталія Білозуб, начальник Управління обслуговування громадян Світлана Симанчук та заступник начальника Управління – начальник відділу розгляду звернень Головного управління Пенсійного фонду України в Чернігівській області Наталія Діброва.
Громадяни отримали роз’яснення з питань перерахунків пенсійних виплат у 2020 році, своєчасного нарахування та виплати пенсій, подання трудової книжки для призначення пенсії, в тому числі у електронному форматі, сплати ЄСВ підприємцями, уточнення даних персоніфікованого обліку, отримання пенсії за довіреністю тощо.
У зв’язку продовженням карантину в області, фахівці Фонду рекомендували додзвонювачам отримувати потрібну інформацію за телефонами «гарячих ліній» Головного управління, а довідки з підтвердженим QR-кодом за допомогою вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України, без особистого звернення до сервісних центрів Головного управління.
Нові електронні сервіси дозволяють надати всю необхідну інформацію для призначення пенсії завчасно та провести перевірку наявних у Пенсійному фонді даних, самостійно користуватися, наприклад, «пенсійним калькулятором» та можливістю автопризначення пенсії тощо.
На всі питання були надані відповіді відповідно до вимог чинного законодавства
