Щотижневі онлайн консультації

     4, 11, 24, 30 грудня ц.р. в Головному управлінні Пенсійного фонду України в області відбулася гаряча телефонна лінія. На запитання громадян відповідали начальник відділу застосування пенсійного законодавства Управління  пенсійного забезпечення  Людмила Желай, начальник Управління з з питань виплати пенсій Олена Луста, начальник Управління обслуговування громадян Світлана Симанчук та заступник начальника відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян Управління обслуговування громадян Людмила Васильченко.

     Під час спілкування фахівці докладно розповіли жителям області про підвищення пенсійних виплат з 1 грудня ц.р., зміни в законодавстві, умови призначення різних видів пенсій.

Мешканці Чернігівщини звертались з запитами щодо призначення і перерахунку пенсій, переваг отримання пенсійних виплат через установи банків, контактних даних сервісних центрів тощо.

Фахівці  пенсійної служби акцентували увагу дозвонювачів щодо можливостей онлайн-сервісів ПФУ, які дозволяють дистанційно, без особистого відвідування сервісних центрів, вирішити питання, пов’язані з нарахуванням, виплатою пенсій, отриманням довідок, консультацій, роз’яснень.

На всі питання були надані вичерпні відповіді відповідно до вимог чинного законодавства.