Конструктивний діалог з населенням: оперативне реагування на проблемні питання
Начальник відділу обслуговування громадян (сервісний центр №1) Головного управління Пенсійного фонду України в області Вікторія Яцеленко провела ряд зустрічей з жителями сіл Анисів, Горбове, Новий Білоус Іванівської, Куликівської та Новобілоуської територіальних громад.
Консультації надавали також представники Чернігівської районної державної адміністрації, районної ради, районної організації ветеранів України, селищних рад, Чернігівського міського центру з надання безоплатної вторинної правової допомоги, Чернігівського обласного центру ветеранів.
Конструктивний діалог з населенням дозволяє оперативно реагувати на виникнення проблемних питань та сприяє підвищенню рівня обізнаності громадян щодо актуальних змін у соціальному та пенсійному забезпеченні.
Вікторія Яцеленко докладно розповіла про особливості пенсійного забезпечення, призначення пільг, житлових субсидій в опалювальний сезон, страхових виплат учасникам бойових дій, особам з інвалідністю внаслідок війни, захисникам і захисницям України та членам родин загиблих героїв.
Присутні цікавились змінами у пенсійному законодавстві, питаннями щодо визначення пенсійного віку, призначення, перерахунку та збільшення розміру пенсій, розмірами доплат за віком. Фахівець Фонду звернула увагу слухачів щодо можливостей онлайн-сервісів ПФУ.
Свідченням вдячності та визнанням повсякденної кропіткої роботи посадовців пенсійної служби стало відзначення Вікторії Яцеленко черговою Подякою Чернігівської районної організації ветеранів України. Голова Чернігівської обласної організації ветеранів України Анатолій Скуратович висловив вдячність представникам Головного управління за багаторічну співпрацю, людяність, самовідданість роботі та високий професіоналізм.
