В області продовжується робота щодо впровадження нових стандартів обслуговування громадян

На початку жовтня ц. р. начальник Ріпкинського відділу з обслуговування громадян (сервісний центр) Анатолій Тужик здійснив виїзний прийом громадян в Малинівській сільській раді та Любецькій ОТГ.

Селянам розповіли про особливості перерахунку пенсій працюючим пенсіонерам, порядок купівлі стажу, доплати до мінімального страхового внеску. Присутніх поінформували про переваги використання   нового сервісу ПФУ – призначення пенсії в «один дотик»( е-пенсія), яка заощаджує час на особисте звернення до органів Фонду та надає змогу подати документи в електронному вигляді.

Були надані роз’яснення щодо функціонування інших сервісів Пенсійного фонду: СМС-інформування, електронне пенсійне посвідчення, механізм реєстрації на Веб-порталі Пенсійного фонду України.

Прийом здійснювався за допомогою  нової оргтехніки, з використанням мобільних міжмережевих екранів CheckPoint на віддаленому робочому місці, що дає можливість людям надати увесь спектр послуг Пенсійного фонду.  

Було прийнято 3 заяви на SMS-інформування та 1 довідку про доходи.

 На всі питання надано вичерпні відповіді.