Буковинців залучають до користування сучасними електронними сервісами

Пенсійна служба Буковини проводить активну інформаційно-роз’яснювальну роботу серед населення з популяризації електронних послуг. Отримати консультацію з різноманітних питань пенсійного забезпечення, подати заяву про призначення чи перерахунок пенсії, замовити й одержати потрібні довідки, які завдяки підтвердженню QR-кодом мають таку ж правомірність, як і паперові аналоги, отримані безпосередньо у відділах обслуговування громадян, – такі та багато інших корисних послуг буковинці відтепер можуть отримати у режимі онлайн, не виходячи з дому. Запроваджений пенсійниками спосіб обслуговування громадян є дуже зручним, адже дає можливість заощадити сили і час, необхідні для відвідування сервісного

 центру.

Задля залучення якомога ширшого кола населення до електронного обслуговування фахівці пенсійної служби проводять роз’яснення порядку реєстрації на Веб-порталі Пенсійного фонду України, налаштування сервісу СМС-інформування та отримання довідок з QR-кодом, демонструючи відеоматеріали з доступними роз’ясненнями. Відеоролики з роз’ясненнями розміщені на сайті Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області на порталі Пенсійного фонду України, у приймальнях громадян сервісних центрів пенсійної служби. Демонстрацію відеороликів пенсійники проводять із застосуванням широкого спектру форм спілкування з громадськістю: на зустрічах з трудовими колективами, на віддалених робочих місцях, облаштованих у 18 ОТГ краю, у приміщеннях ЦНАПів, торговельно-розважальних центрів, під час проведення Днів Пенсійного фонду, занять «Школи майбутнього пенсіонера», консультаційних прийомів тощо. З метою донесення інформації до якомога ширшого кола населення налагоджено співпрацю з трансляції відеоматеріалів обласними та міськими телеканалами, озвучення інформації в ефірі обласного та вуличного радіо, забезпечено їх розміщення на сайтах органів державної влади та місцевого самоврядування, інформаційних агенцій та ЗМІ.

Відеоінструкції для практичного використання громадянами надіслані також на поштові скриньки соціальним партнерам, установам, підприємствам та організаціям в районах області.