Новоселицький відділ обслуговування громадян підбив підсумки роботи за 2018 рік

Про підсумки діяльності Новоселицького відділу обслуговування громадян  за 2018 рік та пріоритети діяльності на нинішній рік заслухано під час наради при начальнику відділу Анатолія Процюка та за участю заступника начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області  Наталії Малої.

Анатолій Процюк поінформував про проведену роботу та виконання покладених на відділ завдань у відповідних напрямках роботи.

 Обговорено питання щодо наданих громадянам послуг з питань пенсійного забезпечення та пов’язаних з діяльністю органів Пенсійного фонду України, опрацювання боргів, щодо пенсійного забезпечення громадян району та забезпечення реалізації громадянами конституційного права на звернення, тощо. Було відмічено всі досягнення та недоліки у роботі відділу.

Наталія Мала подякувала працівникам, відмітила, що робота проведена у 2018 році відповідає завданням реалізації державної політики у сфері пенсійного забезпечення, відзначила позитивні моменти  та звернула особливу увагу на ті, над якими необхідно працювати у 2019 році.

Підводячи підсумки наради начальник районного відділу зазначив, що пріоритетним завданням на нинішній рік є дотримання Стандартів обслуговування громадян та Методичних рекомендацій щодо організації обслуговування громадян під час проведення стаціонарного, дистанційного прийому та на відділених робочих місцях в об’єднаних територіальних громадях; якісне надання послуг особам, які звертаються до сервісного центру; проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи серед громадскості; популяризацію новітніх сервісів Пенсійного фонду України; продовження співпраці з громадськими організаціями щодо інформування населення з питань пенсійного забезпечення та вивчення і формування громадської думки; взаємодія з органами влади, об’єднаними територіальними громадами з питань легалізації зайнятості та заробітної плати, а також питань ліквідації заборгованості з єдиного внеску як роботодавців так і підприємців.