Дистанційні консультації – зручний спосіб оперативного надання інформації мешканцям населених пунктів області

З метою надання мешканцям області роз’яснень актуальних питань пенсійного забезпечення фахівці пенсійної служби краю активно застосовують дистанційні форми консультування.

Заступник начальника Кельменецького відділу обслуговування громадян Наталя Бабин вчергове провела прийом громадян у форматі відеозв’язку.

Представниця Фонду надала фахові відповіді на запитання відвідувачів відеоприйому, що стосувалися підвищення пенсій з 1 березня 2019 року, виплати монетизованих субсидій та одноразової доплати. Наталія Бабин детально роз’яснила механізм проведених у березні перерахунків та повідомила, що такі кроки застосування законодавчих змін пенсійної реформи здійснюватимуться щорічно. Зазначила, що березневе підвищення пенсій базувалося на застосуванні загального коефіцієнта 1,17, що відповідає 50% показника зростання споживчих цін за попередній рік та 50% показника зростання середньої заробітної плати в Україні, з якої сплачені страхові внески, за три попередні роки, та індивідуальних коефіцієнтів заробітної плати й страхового стажу. Поінформувала, що додаткову одноразову виплату в розмірі 2410,17 грн. отримають у березні-квітні ті громадяни, розмір пенсії котрих за наявності повного страхового стажу менший або дорівнює 1669,20 грн.

Увагу осіб передпенсійного віку звернула на доцільність завчасного звернення до сервісного центру з метою попередньої перевірки пакета необхідних документів та отримання консультацій. Ознайомила з можливостями електронних послуг пенсійної служби та закликала активно ними користуватися для оперативного отримання актуальної інформації з пенсійного забезпечення.

Заступник начальника Хотинського відділу  обслуговування громадян управління Альона Печерова провела  відеоприйом для жителів села Малинці.

Фахівець пенсійної служби надала роз’яснення умов призначення пенсії за віком, по інвалідності та за вислугу років, розповіла про порядок здійснення березневих перерахунків пенсій та виплати одноразової допомоги особам, які за повного страхового стажу мають пенсію на рівні або меншу 1669,20, механізм виплати грошових коштів для оплати комунальних послуг пенсіонерам, яким призначена субсидія. Альона Печерова відповіла на індивідуальні запитання відвідувачів відеоприому щодо складових пенсійних виплат, акцентувавши увагу на важливості набуття страхового стажу, законодавчі вимоги до тривалості якого зросли та продовжуватимуть зростати до 2028 року, коли для реалізації права на пенсійне забезпечення особам пенсійного віку потрібно буде мати 35 років страхового стажу.

Представниця Фонду назвала переваги отримання пенсійних виплат через банківські установи  переваги одержання пенсійних виплат через банківські установи й повідомила про безперебійне та своєчасне їх фінансування.

Під час спілкування з фізичними особами-підприємцями села зосередила увагу на роз’ясненні важливості дотримання мінімальних гарантій в оплаті праці та недопущення нелегальної зайнятості.

Поінформувала про зручні способи отримання інформації за телефонами гарячої лінії, через відеозв’язок зі спеціалістами і на Веб-порталі Пенсійного фонду України, пояснила порядок реєстрації на цьому електронному сервісі.