Консультації в режимі відеозв’язку – зручний спосіб оперативного надання мешканцям краю актуальної інформації
Дистанційний прийом громадян у режимі відеозв’язку для мешканців села Кулішівка провела начальник відділу з питань призначення та перерахунків пенсій в Сокирянському районі Надія Черній.
Громадяни, які вийшли на зв’язок зі спеціалістом пенсійної служби, отримали роз’яснення актуальних питань пенсійного забезпечення та відповіді на індивідуальні запитання, які стосувались умов призначення пенсій різних видів, підвищення пенсій, проведених у березні, квітневих пенсійних виплат працюючим пенсіонерам, механізму обчислення розмірів пенсійних виплат та складових, які формують їх розмір. Надія Черній поінформувала відвідувачів дистанційного прийому про визначальний вплив на обчислення розміру пенсійної виплати величини офіційно нарахованого заробітку, суми сплачених страхових внесків та тривалості страхового стажу. Зауважила на офіційному оформленні трудових відносин та своєчасній сплаті страхових внесків як необхідних умовах зарахування страхового стажу, необхідного для призначення пенсії, повідомила про зростання вимог до його тривалості для реалізації права на пенсійне забезпечення. Назвала перелік документів, які потрібно подати до сервісного центру для призначення пенсії, та порадила людям передпенсійного віку робити це завчасно для формування макета пенсійних справ і отримання консультацій.
Представниця Фонду ознайомила співрозмовників з сучасними послугами пенсійної служби електронного формату, широким спектром можливостей, які надає Веб-портал Пенсійного фонду, пояснила спосіб реєстрації на цьому сервісі й закликала долучатися до числа його користувачів для оперативного отримання інформації з пенсійного забезпечення. За виникнення потреби в додаткових консультаціях порадила звертатись до фахівців пенсійної служби за телефоном гарячої лінії й через відеозв’язок.
Заступник начальника Хотинського відділу обслуговування громадян Альона Печерова провела консультаційний відеоприйом жителів села Пригородок.
Фахівець пенсійної служби надала громадянам роз’яснення засад пенсійного забезпечення та порядку призначення пенсій різних видів. Відповіла на індивідуальні запитання щодо складових пенсійних виплат, зауваживши на важливій ролі в обчисленні їх розмірів страхового стажу, вимоги до якого зросли та продовжуватимуть зростати. Пояснила залежність зарахування періоду роботи до страхового стажу від сплати єдиного соціального внеску з офіційно задекларованої заробітної плати.
Під час спілкування з фізичними особами-підприємцями зосередила увагу на важливості дотримання мінімальних гарантій в оплаті праці та недопущення нелегальної зайнятості. Розповіла про переваги нових послуг пенсійної служби електронного формату, які відкривають широкі можливості оперативного отримання актуальної інформації, зокрема, щодо сум нарахованого заробітку, сплачених внесків і тривалості страхового стажу, на Веб-порталі Пенсійного фонду. Зауважила на зручності отримання в онлайн-режимі необхідних документів з підтвердження QR-кодом, подання заяв, запису до спеціаліста та інших корисних послуг. Поінформувала також про можливість завжди бути в курсі актуальних питань соціального та пенсійного забезпечення завдяки зручній послузі СМС-інформування, пояснила порядок її налаштування. За виникнення потреби в додаткових роз’ясненнях порекомендувала звертатись до спеціалістів Фонду за телефонами гарячої лінії й через відеозв’язок.