Про хід виконання плану роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області

18 Листопада 2019 Роздрукувати

КОЛЕГІЯ

ПРИ НАЧАЛЬНИКУ ГОЛОВНОГО УПРАВЛІННЯ

ПЕНСІЙНОГО ФОНДУ УКРАЇНИ В ЧЕРНІВЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ

РІШЕННЯ

м. Чернівці

14 листопада 2019 року № 9-3

Про хід виконання плану роботи

Головного управління Пенсійного

фонду України в Чернівецькій області

Заслухавши інформацію начальника відділу організаційно-інформаційної роботи Струк Людмили «Про хід виконання плану роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області на 2019 рік», колегія при начальнику Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області відзначає наступне.

Протягом 2019 року обслуговування громадян в області здійснювалося з дотриманням вимог, визначених «Положенням про організацію прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України», затвердженим постановою правління Пенсійного фонду України від 30.07.2015 №13-1 із використанням схеми дій спеціаліста підрозділу з обслуговування громадян.

Забезпечений прийом громадян протягом робочого дня без перерв з упорядкуванням графіків почергової роботи спеціалістів, які здійснюють стаціонарне обслуговування.

З метою забезпечення оперативності та зрозумілості отримання послуг, в усіх сервісних пунктах встановлені електронні табло для інформування відвідувачів про зайнятість/доступність робочих місць для отримання послуг. В більшості сервісних центрів розміщені інформаційні електронні табло з актуальними повідомленнями, а також працюють відповідальні по залу, які керують чергою.

Проводиться активна інформаційно-роз’яснювальна робота з популяризації електронних послуг вебпорталу Пенсійного фонду України, зокрема, щодо можливості подання заяв про призначення пенсії, замовлення і виготовлення довідок та інших документів, правомірність яких підтверджується QR-кодом, отримання потрібної інформації у режимі онлайн. Кількість зареєстрованих користувачів вебпорталу по області протягом 9 місяців 2019 року складає 10512 осіб, а станом на 01.10.2019 – 42430 осіб. Реалізується принцип звернення за пенсією «в один дотик».

Функціонують віддалені робочі місця фахівців Пенсійного фонду в об’єднаних територіальних громадах. В місті Новодністровськ забезпечено повноцінну роботу підрозділів обслуговування громадян та застосування пенсійного законодавства – від прийому до обробки пенсійної документації.

Поза межами об’єднаних територіальних громад здійснюється обслуговування громадян на віддалених робочих місцях в Іванівецькій сільській раді Кельменецького району, Берегометській селищній раді, в Чернівецькому міському центрі зайнятості, двох філіях Чернівецької міської бібліотеки, в УТОГ. Налагоджено співпрацю з Чернівецькою обласною організацією Українського товариства глухих, здійснюється прийом громадян в приміщенні Центру надання адміністративних послуг за адресою вул. Івана Підкови, 2.

Оперативно висвітлювалась діяльність Головного управління в інформаційному просторі. В друкованих та електронних ЗМІ розміщено понад 3,5 тис. тематичних публікацій, організовано 107 зустрічей з представниками ЗМІ у форматі прес-конференцій та брифінгів. На телерадіоканалах області організовано понад 900 виступів фахівців Головного управління, забезпечено розміщення 3822 повідомлень у форматі соціальної реклами, 10920 – в ефірах чернівецького вуличного радіо, 5480 – на автостанціях області. Проведено 1090 зустрічей з трудовими колективами та 583 – з населенням за місцем проживання. На інформаційній сторінці вебпорталу Пенсійного фонду постійно висвітлюється актуальна інформація з пенсійного забезпечення та оперативні новини про діяльність підрозділів Головного управління.

З січня по вересень 2019 року до Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області надійшло 8 запитів на публічну інформацію, які були своєчасно розглянуті, запитувачам надані відповіді з дотриманням встановлених законодавством термінів.

В Головному управлінні забезпечено проведення інвентаризації пенсійних справ згідно затвердженого графіка. Станом на 01.10.2019 проінвентаризовано 190152 пенсійні справи.

Крім того, проводиться робота з ретроконверсії паперових пенсійних справ. Станом на 01.10.2019 завершено проведення трьох етапів ретроконверсії по 500 пенсійних справах.

Починаючи з 23.08.2019 здійснено перехід на роботу виключно з електронними пенсійними справами.

З початку року проведено 10023 перерахунки пенсій, в тому числі 1528 – «військовим» пенсіонерам, що на 1388 більше ніж за відповідний період минулого року.

На виконання вимог ч. 2 ст. 28 Закону в області щомісяця проводяться перерахунки пенсій особам, які в наступному місяці досягають 65-річного віку (за наявності необхідного страхового стажу 30/35 років) з метою встановлення їм мінімальної пенсії за віком в розмірі 40% мінімальної заробітної плати, визначеної Законом про Державний бюджет на відповідний рік. Так, на виконання зазначеної вимоги з початку цього року перераховано пенсії 47797 особам, що на 8,4% більше, ніж за аналогічний період минулого року.

У зв’язку з підвищенням соціальних стандартів та на виконання вимог постанови Кабінету Міністрів України від 26.06.2019 № 543 з липня поточного року в області перераховано пенсії 55,6 тис. осіб.

Припинення, поновлення виплати пенсій внутрішньо переміщеним особам відбувається винятково на підставі інформації органів соціального захисту населення, рішень Комісій з питань призначення (відновлення) соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам з дотриманням вимог «Порядку здійснення контролю за проведенням соціальних виплат внутрішньо переміщеним особам за місцем їх фактичного проживання/перебування», затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08.06.2016 №365.

Фінансування пенсійних виплат здійснюється згідно з календарним графіком. Виплата пенсій з урахуванням проведених перерахунків впродовж 9 місяців нинішнього року здійснена вчасно і в повному обсязі.

За січень-вересень 2019 року забезпечено виконання плану з власних доходів, адміністрування яких здійснюють органи Пенсійного фонду України, на 101,0%, або мобілізовано платежів в сумі 16,9 млн грн. Позитивній динаміці надходження власних доходів сприяли вжиті спільно з органами влади та державної виконавчої служби заходи до боржників та проведена робота щодо розроблення детальних дорожніх карт по кожному боржнику, які щоденно наповнюються інформацією щодо вжитих заходів. В результаті усіх вжитих заходів в рахунок погашення заборгованості з платежів до бюджету Фонду надійшло з початку року коштів в сумі 0,6 млн грн (зі сплати страхових внесків – 198,1 тис. грн, з відшкодування фактичних витрат на виплату та доставку пільгових пенсій – 414,5 тис. грн).

Постійно проводиться інформаційно-роз’яснювальна робота з боржниками, звернення до яких озвучується на комунальних ринках, де зайнято близько 11 тисяч підприємців. Списки осіб, які мають заборгованість, розміщені на дошках оголошень в усіх сервісних центрах Пенсійного фонду України в Чернівецькій області, ОТГ, сільських радах, поштових відділеннях, сайтах РДА та міських рад, під’їздах будинків, де зареєстровані зазначені особи. Усім боржникам надіслано майже 23,3 тисячі повідомлень про наявність боргу (через смс-повідомлення та листами через Укрпошту). Розроблене помісячне завдання з погашення заборгованості в розмірі 3% від суми боргу, що обліковувався на початок року.

Представники Головного управління постійно беруть участь у спільних з працівниками Державної фіскальної служби та Управління державної виконавчої служби Головного територіального управління юстиції в Чернівецькій області нарадах.

Головним управлінням Пенсійного фонду України в Чернівецькій області подано 24 позовних заяви щодо стягнення заборгованості з відшкодування пільгових пенсій на суму 1955,3 тис. грн. Опрацювання заборгованості в судовому порядку становить 100%. Надходження за позовними заявами склали 361,1 тис. грн, у добровільному порядку – 1107,9 тис. грн.

Відповідно до затвердженого плану-графіка проводились перевірки щодо цільового використання коштів Пенсійного фонду України організаціями, які здійснюють виплату і доставку пенсій, та установами, в яких особи перебувають на повному державному утриманні.

У терміни, визначені Зведеним операційним планом діяльності з внутрішнього аудиту на 2019 рік, управлінням внутрішнього аудиту проведено 2 аудити відповідності, 2 аудити ефективності та 1 фінансовий аудит.

Проводився постійний моніторинг додержання посадовими особами антикорупційного законодавства, у тому числі щодо сумісництва та суміщення з іншими видами діяльності, обмеження спільної роботи близьких осіб.

Усі заходи, відповідно до плану роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області на 2019 рік, виконані. Однак окремі показники, враховані в плані роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області, мають резерв для покращення.

В И Р І Ш И Л И:

Вважати організацію діяльності Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області такою, що відповідає завданням, визначеним пріоритетами діяльності Пенсійного фонду України на 2019 рік.
Керівникам структурних підрозділів Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області забезпечувати виконання завдань, визначених планом роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області на 2019 рік.
Начальнику управління внутрішнього аудиту Тетяні Поштар продовжити роботу із забезпечення виконання Зведеного операційного плану з діяльності внутрішнього аудиту та плану досліджень окремих операційних процесів на 2019 рік.
Начальникам фінансово-економічного управління Лілії Лелюх, юридичного управління Олесі Ісаєнко забезпечити поденну роботу з платниками, спрямовану на сплату ними поточних зобов’язань з відшкодування витрат Пенсійному фонду на виплату і доставку пільгових пенсій та з органами ДВС щодо погашення заборгованості з платежів до бюджету фонду.
Начальнику управління обслуговування громадян Людмилі Троцюк, керівникам відділів (секторів) обслуговування громадян (сервісних центрів) управління обслуговування громадян продовжити контроль за зміною статусів звернень за виготовленням пенсійних посвідчень, у разі потреби своєчасно надсилати запити до підсистеми ІКІС-ПФУ «Технічна підтримка».
Начальнику управління адміністративного забезпечення Василю Юрійчуку забезпечити відправлення отриманих з Пенсійного фонду України паперових пенсійних посвідчень до відповідних сервісних центрів не пізніше наступного робочого дня (від дати їх отримання) рекомендованим листом із повідомленням про вручення.
Начальнику управління інформаційних систем та електронних реєстрів Сергію Соболєву, начальнику управління застосування пенсійного законодавства Яні Кордубан, начальнику управління обслуговування громадян Людмилі Троцюк, керівникам відділів (секторів) обслуговування громадян (сервісні центри) управління обслуговування громадян забезпечувати внесення змін до реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування інформації про оновлення реквізитів паспортних документів за особистим зверненням громадян.
Керівникам відділів (секторів) обслуговування громадян (сервісні центри) управління обслуговування громадян забезпечувати видачу паперових пенсійних посвідчень заявникам не пізніше, ніж у тижневий термін з дати їх надходження до сервісного центру.
Контроль за виконанням рішення покласти на заступників начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області відповідно до розподілу функціональних повноважень.

Голова колегії Михайло РОМАНІВ

Секретар колегії Олександр ШЕСТАКОВ