Консультації через відеозв’язок – оперативно та якісно

Прийом громадян у режимі відеозв’язку для мешканців села Грубна провела начальник відділу з питань призначення та перерахунків пенсій в Сокирянському районі  Світлана Глюза.

Громадяни, які прийшли на дистанційну консультацію отримали роз’яснення щодо умов реалізації права на призначення пенсій різних видів, перерахунку пенсій працюючим пенсіонерам з урахуванням стажу та заробітної плати. Також фахівець Фонду проінформувала осіб, які вже призначили пенсію та отримують її через Ощадбанк, про можливість виготовлення електронного пенсійного посвідчення, яке є одночасно і платіжною карточкою.

Світлана Глюза розповіла громадянам про новий сервіс з надання електронних документів з підтвердженням QR-кодом для користувачів  веб-порталу ПФУ за допомогою електронного цифрового підпису. Електронний документ з QR-кодом підписаний електронним цифровим підписом Пенсійного фонду України, згідно з чинним законодавством є аналогом паперового документа, підписаного відповідальною особою органів Фонду.

На всі запитання представник пенсійної служби надала кваліфіковані відповіді і запропонувала виходити на зв’язок в  будь-який зручний час з 9.00 до 17.00, адже  за допомогою  відеозв’язку є можливість якісного та оперативного обслуговування громадян з питань  пенсійного законодавства за фактичним місцем проживання мешканців села.

Начальник  Кельменецького відділу обслуговування (сервісного центру) Оксана Корогода провела прийом громадян  села  Новоселиця в режимі   відеозв’язку.

Представник Фонду акцентувала увагу на важливості завчасного подання особами передпенсійного віку документів для призначення пенсії з метою формування макетних пенсійних справ  та повідомлення пенсіонерів про зміну місця проживання або факту працевлаштування. Наголосила на важливості отримання легальної заробітної плати та сплати страхових внесків.

Оксана Корогода ознайомила присутніх з  новітніми технологіями, які запровадив Пенсійний фонд, а саме: функція СМС-інформування, за допомогою якого пенсіонери отримуватимуть інформацію про призначення та перерахунок пенсій, а працівники — про сплату за них ЄСВ та розмір їхнього стажу; функція отримання довідок, достовірність якої підтверджується QR-кодом. Скористатися даними сервісами можна зі свого кабінету, зареєструвавшись на Веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду.