Без бар’єрів: будуємо разом суспільство, комфортне для всіх
З презентацією проєкту «Довідник безбар’єрності» в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Чернівецькій області провели колективне ознайомлення з правилами коректного спілкування, заснованими на принципах толерантності, поваги до особливостей кожного.
– Безбар’єрність – це рівні можливості
для всіх. Ми постійно дбаємо про те, щоб люди з різними особливостями і потребами мали комфортний доступ до послуг пенсійної служби, – зазначив начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області Михайло Романів. Наголосив на важливості вияву доброзичливості, розуміння, чуйності та готовності надати допомогу у вирішенні питань, що є основою формування людської 
довіри, особливо важливої для представників державної служби.
Обговорили корисні поради щодо формування нових стосунків між людьми, про які поінформувала фахівець психолог, головний спеціаліст управління по роботі з персоналом Алла Мізун. Відзначила важливість
очищення суспільних відносин від найменших проявів дискримінації та упередженого ставлення до будь-якої особистості. Головний спеціаліст відділу організаційно-інформаційної роботи Майя Тівілік поінформувала про принципи безбар’єрної мови, які варто використовувати у щоденній роботі та міжособистісному спілкуванні, звернула увагу на особливості етики толерантного спілкування та зауважила на необхідності вияву поважного та уважного ставлення до людей з різними особливостями шляхом використання коректної лексики.
– У прагненні творити добро ми йдемо назустріч людям, постійно 
вдосконалюємо якість обслуговування, яке будуємо за принципом інклюзивності та доступності, – відзначила начальник управління обслуговування громадян Людмила Троцюк. – Отож з ентузіазмом підтримуємо рух до безбар’єрності, спрямований на усунення всіх перешкод та поділів між людьми.
Начальник управління адміністративного
забезпечення Ігор Богатирець зауважив на створенні можливостей для доступу до приміщень сервісних центрів людей з різними можливостями.
