Наближення послуг до людей – пріоритетний напрямок роботи буковинських пенсійників

Головне управління Пенсійного фонду України в Чернівецької області постійно працює над вдосконаленням якості обслуговування громадян, забезпеченням максимальної зручності й доступності їх отримання, в тому числі за місцем проживання.

На віддалених робочих місцях в територіальних громадах краю, безпосередньо наближених до місць проживання, мешканці практично всіх населених пунктів області можуть отримати фахові роз’яснення  законодавчих норм щодо загальнообов’язкового державного пенсійного страхування, довідкову інформацію, відповіді на індивідуальні запитання, замовити та отримати потрібні довідки, подати заяву про призначення пенсії, отримати пенсійні посвідчення та багато інших корисних послуг. Працівники фонду надають допомогу в заповненні заяв на виготовлення пенсійних посвідчень; ознайомлюють з переліком документів, необхідних для призначення чи перерахунку пенсії, допомоги на поховання; приймають заяви про надання допомоги у витребуванні документів, необхідних для підтвердження страхового стажу, заробітної плати для призначення/перерахунку пенсій; здійснюють попередню оцінку права на призначення/перерахунок пенсії. А також роз’яснюють як користуватися електронними сервісами вебпорталу Пенсійного фонду України для оперативного вирішення пенсійних питань не виходячи з дому, без потреби відвідування сервісних центрів.

Буковинці користуються можливістю отримати послуги на віддалених робочих місцях в об’єднаних територіальних громадах,  графіки роботи яких розміщені безпосередньо у приміщеннях сільських рад, у ЦНАПах та на вебпорталі Пенсійного фонду України.    Упродовж 2021 року краянам надано майже 2200 послуг за місцем їхнього  проживання.