Як подати онлайн-заяву про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу

• АВТОРИЗУЙТЕСЯ в особистому кабінеті вебпорталу (portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП)
• ОБЕРІТЬ у лівому боковому меню ”Заява на житлову субсидію чи пільгу ” в розділі “Комунікації з ПФУ”
• ОБЕРІТЬ у спливаючому вікні “ Заяву про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу ” та заповніть необхідні поля
• ЗАВАНТАЖТЕ заздалегідь відскановані документи та натисніть “Сформувати заяву”
• НАДАЙТЕ згоду на передачу та обробку персональних даних, перевірте внесені до заяви дані,  підпишіть її за допомогою КЕП та натисніть “Відправити до ПФУ”
• ПЕРЕГЛЯНУТИ статус опрацювання заяви можливо в особистому кабінеті у вкладці “Мої звернення”

ВРАХОВУЙТЕ ВИМОГИ ДО СКАНУВАННЯ ДОКУМЕНТІВ

•  розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб
•  формат файлу: JРС, JРЕG, РDF
•  документи, які містять більше однієї сторінки, необхідно сканувати в повному обсязі та прикріпляти як один файл
•  скан-копії виготовляються з оригіналів документів
•  скан-копія повинна бути кольорова, чітка та читабельна
•  назви файлів мають відповідати виду відсканованого документа