Як оновити особисті дані в електронному кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду?

Реєстр застрахованих осіб формує та веде Пенсійний фонд України, який є володільцем даного Реєстру.

Реєстр застрахованих осіб складається з облікових карток, які включають дані, визначені частиною третьою статті 20 Закону України “Про збір та облік єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування” та частиною третьою статті 21 Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”.

З метою забезпечення обробки інформації в Реєстрі застрахованих осіб для кожної застрахованої особи автоматично створюється окрема персональна облікова облікова картка. Підстави відкриття облікової картки визначає діюче законодавство.

Доступ до своїх персональних даних, які наявні в Пенсійному фонді, особа може отримати дистанційно засобами вебпорталу Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/) здійснивши авторизацію в особистому електронному кабінеті на вебпорталі за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП), за токеном, за допомогою банківської картки (за ID.GOV.UA) чи використовуючи “Дія.Підпис”.

У випадку, якщо застрахована особа виявила некоректні чи неактуальні відомості в своєму персональному кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду України:

• прізвище, ім’я, по батькові на поточний момент,
• дата народження,
• місце народження,
• стать,
• громадянство,
• серія та номер паспорта,
• номер телефону,
• адреса місця проживання тощо,

необхідно подати до органів Пенсійного фонду “Анкету застрахованої особи” для внесення, зміни чи уточнення таких даних.

Найзручніше та швидше сформувати таку Анкету через особистий персональний кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/). Разом з Анкетою надаються документи, що підтверджують будь-які зміни: паспорт громадянина України чи інший документ, що посвідчує особу, документ, який підтверджує реєстраційний номер облікової картки платника податків або право здійснювати будь-які платежі за серією та/або номером паспорта та інші документи (за необхідності).

Щоб сформувати та подати Анкету  для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб дистанційно потрібно:

– увійти до особистого кабінету на вебпорталі Пенсійного фонду України (http://portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП);

– перейти до лівого бокового меню та в розділі “Комунікації з ПФУ” обрати пункт “Анкета для зміни даних в Реєстрі застрахованих осіб”;

– прикріпити скановані копії документів, які є обов’язковими для подання Анкети;

– підписати кваліфікованим електронним підписом (ввести КЕП та пароль до нього) і відправити до Пенсійного фонду;

– відстежити стан обробки поданого звернення у пункті меню “Мої звернення”;

– після завершення опрацювання відповідальною особою органу Пенсійного фонду України поданої Анкети (статус звернення – “Виконано”), перевірити оновлені дані в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду.