Спільними зусиллями дбаємо про оперативність розгляду звернень на призначення субсидій та пільг
Координаційні наради з працівниками відділів соціального захисту Веренчанської, Вікнянської та Горішньошеровецької територіальних громад з питань покращення якості прийому документів на призначення та перерахунки житлових субсидій та пільг провів начальник відділу обслуговування громадян №5 Віктор СТАСЮК.
Представник пенсійної служби краю звернув увагу на важливість оперативного опрацювання заяв громадян за призначенням субсидій та пільг, наближення цих послуг до мешканців громад.
Фахівці обговорили особливості прийому заяв на призначення житлових субсидій та пільг, інформаційну роботу з одержувачами цих допомог, залучення їх до користування електронними сервісами Пенсійного фонду, які дозволяють оперативно звернутися за призначенням чи перерахунком субсидії, дізнатися про її розмір.
Віктор СТАСЮК проаналізував основні недоліки, які трапляються при реєстрації таких звернень мешканців, наголосив на важливості ретельного опрацювання документів заявників з метою упередження затягування термінів їх розгляду та відмов у наданні субсидії чи пільги.
За результатами координаційної наради окреслили подальші кроки співпраці щодо оперативного опрацювання заяв громадян за призначенням субсидій і пільг та наближення цих послуг до мешканців громад.
