Прояв турботи та поваги: пенсійники надають консультації буковинцям дистанційно

Заступник начальника Заставнівського відділу обслуговування громадян Світлана Турецька у телефонному режимі поспілкувався з пенсіонерами, яким виповнилося 80 і більше років, а також з людьми, які мають інвалідність.

Поцікавившись станом справ та здоров’я співрозмовників,  представник Фонду надала детальні роз’яснення актуальних питань пенсійного забезпечення, відповіла на поставлені запитання. Запитала про якість та своєчасність надання послуг оператором поштового зв’язку, який здійснює доставку пенсій, та розповіла про переваги отримання пенсійних виплат через банківські установи.

Бажаючи кожному зі співрозмовників  доброго здоров’я та довгих років

 життя, Світлана Турецька порадила за виникнення потреби в роз’ясненнях будь-яких питань пенсійного забезпечення чи за виникнення інших складнощів звертатись до фахівців пенсійної служби за телефоном «гарячої» лінії або за допомогою відеозв’язку, який налагоджено з кожною сільською радою.

Заступник начальника  Хотинського відідлу обслуговування громадян Альона Печерова надала консультації мешканцям  села Поляна  в режимі відеозв’язку.

Фахівець сервісного центру роз’яснила відвідувачам дистанційного прийому порядок перерахунку пенсій та складових, від яких залежить їх розмір, відповіла кожному на поставлені запитання. Поцікавившись своєчасністю виплат пенсій відділенням поштового зв’язку, поінформувала про порядок отримання пенсій за дорученням та переваги банківського обслуговування з виплати пенсій.

Для того, щоб бути в курсі новин пенсійного законодавства, порекомендувала передплатити газету «Пенсійний кур’єр» та зареєструватись на Веб-сайті Пенсійного фонду. Розповіла про зручні послуги, які можна отримати на цьому електронному сервісі онлайн, не виходячи з дому, зокрема, замовлення та отримання довідок з підтвердженням QR-кодом, які мають таку ж правомірність, як і паперові аналоги, видані сервісним центром.