Роз’яснення актуальних питань – через засоби масової інформації
З метою оперативного донесення актуальної інформації до мешканців району начальник 
Хотинського відділу обслуговування громадян (сервісного центру) Світлана Шкуренко провела брифінг для районної преси.
Під час розмови з представником газети «Хотинські вісті» керівник відділу пенсійної служби надала роз’яснення порядку перерахунку пенсій з 1 липня цього року, проведеного у зв’язку із зміною прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність. Зазначила, що вказаний перерахунок стосується лише трьох категорій осіб: донорів, громадян з недостатнім стажем та незначної кількості громадян, обчислена пенсія котрих перевищує 10 прожиткових мінімумів для непрацездатних осіб. При цьому Світлана Шкуренко поінформувала, що з 1 січня нинішнього року правом на призначення пенсії за віком після досягнення 60-ліття можуть скористатися тільки ті громадяни, які мають не менше 25 років страхового стажу. Надалі вимога за цим критерієм збільшуватиметься щороку на рік і в 2028 році становитиме 35 років. Право на пенсію за віком можуть реалізувати також 63-літні громадяни за наявності станом на 1 січня 2018 року від 15 до 25 років стажу. Тому, зважаючи на реалії сьогодення, надзвичайно актуальним є питання легалізації трудових відносин, адже існує чимало випадків, коли роботодавці з метою мінімізації сплати страхових внесків уникають легального використання робочої сили та не укладають з працівниками офіційних відносин.
Представник Фонду через засоби масової інформації звернулась до найманих працівників із закликом не погоджуватися на неофіційну зайнятість, щоб не позбавляти себе права на зарахування періоду роботу до страхового стажу, від якого залежить не тільки розмір майбутніх пенсій, а й загалом право на отримання цієї пенсії.
На завершення Світлана Шкуренко повідомила про зручні можливості одержання інформації з пенсійних питань за допомогою відеозв’язку зі спеціалістами пенсійної служби та за телефоном «гарячої» лінії. А зареєструвавшисть на Веб-порталі електронних послуг Пенсійного фонду України, можна отримати доступ до персональних даних зі своєї облікової картки про страховий стаж, нараховану заробітну плату і сплачені страхові внески.