«Дзвінки турботи» – вияв поваги і піклування до людей похилого віку

Начальник Герцаївського відділу обслуговування громадян Лариса Капра здійснила «дзвінки турботи» до громадян Герцаївщини 80-річного і старшого віку, яким внаслідок слабкого здоров’я складно дістатися сервісного центру для отримання роз’яснень та вирішення питань пенсійного забезпечення.

Представниця пенсійної служби розпитала літніх людей про самопочуття, рівень задоволеності обслуговуванням пенсійної служби і відділень зв’язку, уточнила, чи своєчасно отримують пенсійні виплати. Поцікавившись наявністю невирішених проблем та потреб у роз’ясненні тих чи інших питань пенсійного забезпечення, надала детальні відповіді на індивідуальні запитання. Поінформувала кожного зі співрозмовників про перерахунки пенсій з 1 березня та наступні підвищення, які відбудуться упродовж 2019 року, а також про механізм виплати коштів з монетизації субсидій одночасно з березневою пенсією.

За виникнення потреби в додаткових консультаціях Лариса Капра порадила звертатись до фахівців Фонду за телефоном гарячої лінії й через відеозв’язок.