Під час пресконференції буковинців закликали користуватися новим сервісом Вебпорталу – пенсія в «один дотик»
Про впровадження нового сервісу Вебпорталу – призначення пенсії в «один дотик» повідомила начальник управління обслуговування громадян Людмила ТРОЦЮК під час пресконференції в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Чернівецькій області.
– Новий сервіс передбачає надання документів для призначення пенсії дистанційно в електронному вигляді (заява та копії документів, засвідчені електронним підписом), а після ухвалення рішення щодо призначення пенсії – отримання електронного повідомлення або СМС-повідомлення про необхідність візиту до сервісного центру для проходження ідентифікації та отримання пенсійного посвідчення, – розповіла Людмила Троцюк.
Фахівець пенсійної служби краю також зауважила, що впровадження такої системи спростить взаємодію громадян із фондом, зменшить витрати часу на оформлення пенсії, дасть змогу подати звернення, не виходячи з дому.
Доповідь фахівця супроводжувалася презентаційними матеріалами, на яких журналісти мали змогу наочно побачити інструкції щодо користування новою послугою пенсія в «один дотик».
Крім того, Людмила Троцюк запевнила, що паралельно з онлайн-послугою е-пенсія, громадяни й надалі можуть звертатися стаціонарно до сервісних центрів пенсійної служби області для подачі документів на призначення пенсії. На сьогодні функціонує 14 сервісних центрів, а також віддалені робочі місця фахівців пенсійної служби в об’єднаних територіальних громадах.
