Сервісний центр пенсійної служби у Чернівцях запрацював за новою адресою

 4 листопада 2019 року запрацював оновлений Сервісний центр Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області за новою адресою. Відтепер вирішення питань пенсійного забезпечення здійснюється в центрі Чернівців на площі Центральній, 3 з 8 години ранку до 18.00 без перерв з понеділка по п’ятницю.

Працівники Пенсійного фонду облаштували нове приміщення в історичній будівлі з максимальним комфортом для відвідувачів та наповнили його корисною інформацією. Оформлені у єдиній корпоративній колірній гамі приміщення, дотримання працівниками дрес-коду, близьке спілкування без жодних бар’єрів, прагнення обслужити відвідувачів на високому рівні, доброзичливе ставлення формують атмосферу спокійного ділового спілкування і позитивних емоцій.

Зайшовши до просторої зали, відвідувач отримує через спеціальний термінал талон до фахівця та за час нетривалого очікування має змогу ознайомитись з важливими аспектами пенсійного забезпечення, перевагами й переліком електронних послуг пенсійної служби, дізнатись про порядок реєстрації на вебпорталі з інформаційних плакатів та відеоматеріалів, які демонструються на моніторі у постійному режимі. Переглянути важливу інформацію з пенсійного забезпечення відвідувачі можуть з відкритого довідника та взяти з собою буклети на пенсійну тематику. Для осіб з вадами зору в залі розміщені стенди, тексти на яких подані шрифтом Брайля. Спеціально облаштоване робоче місце з доступом в мережу Інтернет забезпечує оперативний доступ до Особистого кабінету вебпорталу для отримання чи уточнення певних даних, здійснення реєстрації тощо. 

Працівники Головного управління докладають зусиль, щоб відвідувачі відчули якість обслуговування європейського рівня та переконались, що пенсійна служба близька до людей і працює саме для них.