Ветеранів Сторожинеччини закликали користуватись дистанційними послугами пенсійної служби

З метою ознайомлення мешканців району з широким спектром дистанційних послуг Пенсійного фонду та їх популяризації буковинські пенсійники провадять активну інформаційно-роз’яснювальну роботу з ветеранськими та іншими громадськими організаціями. 

Про наближення послуг з питань пенсійного забезпечення до громадян, створення комфортних умов для отримання їх за місцем проживання поінформував голову районної ветеранської організації начальник Сторожинецького відділу обслуговування громадян Михайло Сербул.  

Керівник сервісного центру зазначив, що багато питань пенсійного забезпечення зараз можна вирішити не відвідуючи органів Фонду. Розповів про широкий спектр електронних послуг вебпорталу Пенсійного фонду та зауважив, що цей зручний спосіб отримання інформації та вирішення питань пенсійного забезпечення дозволяє значно заощадити час. Пояснив порядок реєстрації і пошуку потрібної інформації на порталі, зокрема, повідомив про можливість перегляду персональних даних з пенсійної справи, отримання правомірних документів  з підтвердженням QR-кодом тощо. Поінформував також про нову модель звернення за призначенням/перерахунком пенсії у режимі онлайн, яким можуть скористатися власники електронного цифрового підпису, та повідомив, що звична процедура подання заяв і документів через особисте відвідання сервісного центру продовжує діяти.

Михайло Сербул також розповів про зручну можливість отримання мешканцями району консультацій з питань пенсійного забезпечення на віддалених робочих місцях працівників Пенсійного фонду, які функціонують в приміщеннях  Красноїльської селищної ради, а також  Великокучурівської та Чудейської сільських рад. Повідомив, що мешканці громад можуть дистанційно, не виїжджаючи до районного центру, скористатись послугами пенсійної служби за місцем свого проживання. Зокрема, звернутися за перерахунком пенсії, подати заяву про переведення виплати пенсії за новим місцем проживання, про зміну способу чи поновлення виплати пенсії, отримати довідкову інформацію чи консультаційну допомогу з питань пенсійного законодавства. В такий спосіб можна записатись на прийом до керівництва Фонду області та його структурних підрозділів, замовити та одержати довідку про розмір пенсії або перебування на обліку тощо. Також нагадав, що за виникнення складнощів в питаннях пенсійного забезпечення і потреби у фахових роз’ясненнях пенсійних питань громадяни можуть звертатися до спеціалістів Фонду за телефоном гарячої лінії і відеозв’язок.  Михайло Сербул закликав активно користуватися дистанційними послугами пенсійної служби для  спрощення процесу вирішення тих чи інших питань пенсійного забезпечення.