Людей з інвалідністю поінформували з питань пенсійного забезпечення під час онлайн-конференції
Турбота про людей лежить в основі всієї діяльності пенсійної служби, одним з важливих напрямків якої є спілкування з громадськістю, забезпечення повномірного інформування з питань пенсійного забезпечення. Особливу увагу та піклування буковинські пенсійники приділяють людям з інвалідністю.
З метою підвищення рівня обізнаності з питань пенсійного забезпечення людей з інвалідністю начальниця управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області Людмила ТРОЦЮК і начальниця відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян Наталя НАЗАРЕНКО взяли участь у спеціальній онлайн-конференції, організованій головою Громадської організації «Чернівецька обласна організація людей з інвалідністю «Лідер» Валентиною Добридіною за підтримки представників громадських організацій, які опікуються проблемами людей з інвалідністю. Захід проводився на платформі відеоконференцзв’язку ZOOM. До обговорення актуальної тематики пенсійного забезпечення і соціального захисту представників різних груп населення приєднались представники Департаменту соціального захисту населення Чернівецької обласної державної адміністрації та майбутні фахівці у сфері надання соціальних послуг, соціального і пенсійного забезпечення – студенти кафедри соціології та соціального забезпечення Чернівецького національного 
університету імені Юрія Федьковича разом з професоркою кафедри Валентиною Балахтар.
Людмила Троцюк поінформувала учасників заходу про особливості нарахування пенсій особам з інвалідністю і батькам дітей з інвалідністю, назвала складові, які формують розмір пенсійної виплати, наголосила на важливості офіційного працевлаштування як неодмінній умові набуття стажу, необхідного для призначення пенсії. Детально розповіла про порядок здійснених цьогоріч перерахунків пенсійних виплат і тих, які будуть проведені ближчим часом. Люди з інвалідністю з великою зацікавленістю сприймали важливу для них інформацію, ставили свої запитання і отримали індивідуальні роз’яснення.
Особливу увагу представниця Пенсійного фонду звернула на зручні можливості дистанційного отримання фахових консультацій з пенсійних питань через відеозв’язок, телефон гарячої лінії та електронну пошту. Детально ознайомила з широким функціоналом вебпорталу Пенсійного фонду й закликала до активного використання сучасних онлайн-сервісів, які дозволяють оперативно отримувати необхідну інформацію та послуги з пенсійного забезпечення не виходячи з дому, що особливо актуально в умовах карантину.
На звершення заходу Людмила Троцюк зазначила, що доступність пенсійних послуг для всіх категорій громадян та, зокрема, для людей з інвалідністю перебуває на особливому контролі Головного управління Пенсійного фонду України в Чернівецькій області, яке забезпечило сприятливі умови для обслуговування людей з різними потребами в усіх сервісних центрах краю та постійно працює над підвищенням якості й комфортності надання послуг відвідувачам.