Про дистанційне обслуговування громадян під час зустрічі з трудовим колективом комітету самоорганізації населення м. Мирнограду
Заступник начальника Покровського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Холодова Оксана Леонідівна провела зустріч з трудовим колективом комітету самоорганізації населення м. Мирнограду.
Оксана Леонідівна проінформувала присутніх про порядок та перелік необхідних документів для призначення пенсії у зв’язку з втратою годувальника, про вимоги до довідок про склад сім’ї померлого.
Також під час зустрічі заступник начальника управління розповіла про організацію прийому в управлінні та наближення послуг до громадян шляхом проведення виїзних прийомів, зустрічей за місцем проживання, з трудовими колективами, дистанційне обслуговування в агентських пунктах, у спеціально облаштованих місцях за допомогою Skype-зв’язку, «прямих» та «гарячих» телефонних ліній.
Додатково учасники заходу дізналися про можливості одержання електронних послуг через веб-портал та нововведення Пенсійного фонду України – отримання смс-повідомлень та довідок з QR-кодом.
