Відкриття оновленого сервісного центру прийому та обслуговування громадян Краматорського об’єднаного управління Пенсійного фонду
Пенсійний фонд Донеччини постійно працює над покращенням комфортних умов для відвідувачів.
29 грудня відбулась презентація оновлених приміщень підрозділів, що займаються прийомом та обслуговуванням мешканців області.
За участі очільниці Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Наталії Рад, міського голови Краматорська Олександра Гончаренка та директора Державної реабілітаційної установи «Центр комплексної реабілітації для осіб з інвалідністю “Донбас” Світлани Фоміної було презентовано відкриття оновленого сервісного центру прийому та обслуговування громадян Краматорського об’єднаного управління Пенсійного фонду.
В оновленому, відповідно до Єдиних стандартів обслуговування громадян Пенсійного фонду України, приміщенні вже сьогодні забезпечено
максимально комфортні для прийому відвідувачів умови:
в єдиному візуальному стилі оформлено залу очікування та обслуговування;
зали оснащено сучасною комп’ютерною технікою та модульними робочим місцями фахівців Фонду;
встановлено системи керування електронною чергою та відео спостереження для оптимізації потоків відвідувачів;
приміщення оснащені візуальними позначеннями зі шрифтом Брайля, облаштовано пандус, прокладено тактильну плитку;
для зручності маломобільних груп населення адаптовано туалетну кімнату.
Загалом впродовж 2020 року у відповідності з Єдиними стандартами обслуговування громадян Пенсійного фонду України було оновлено ще 10 сервісних центрів Донеччини.
Працюємо для вас!