Відповіді на актуальні запитання в ході брифінгу начальника Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області
19 червня 2024 року під час брифінгу начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області Наталія Рад надала відповіді на запитання журналістів.
1. Запитання:
Мені призначили субсидію у розмірі 0,00 грн. Як таке може бути?
Відповідь:
Житлова субсидія — це адресна допомога, що надається членам домогосподарства на відшкодування витрат з оплати житлово-комунальних послуг, витрат на управління багатоквартирним будинком, на придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива.
Призначається субсидія за наявності різниці між вартістю послуг у межах соціальних нормативів і розміром обов’язкового платежу домогосподарства.
Обов’язковий платіж для кожної сім’ї визначається індивідуально і залежить від розміру сукупного доходу членів домогосподарства. Сукупний дохід обчислюють у розрахунку на одну людину.
Якщо за результатами проведеного розрахунку розмір (різниця) має нульове або від’ємне значення, субсидія складає 0,00 грн.
Це означає, що розміри сум за житлово-комунальні послуги не перевищують розмір обов’язкового платежу.
(п. 60 Положення про порядок призначення житлової субсидії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 21.10.1995 N° 848 «Про спрощення порядку надання населенню субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива»).
2. Запитання:
Які строки проходження повторної ідентифікації і з якого періоду їх розраховувати: з 01 квітня чи з дати фактичного проходження ідентифікації? Дякую.
Відповідь:
Фізична ідентифікація внутрішньо переміщеної особи, яка отримує пенсію в АТ «Ощадбанк», проводиться кожні 6 місяців з дня проведення попередньої ідентифікації.
3. Запитання:
Мені в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України надійшло повідомлення про необхідність подати нову заяву для продовження отримання виплат субсидії на житлово-комунальні послуги. Як я можу подати таку заяву?
Відповідь:
Вам необхідно до 1 липня 2024 року подати заяву та необхідні документи до органу Фонду в один із способів:
- особисто – через сервісні центри Пенсійного фонду України, уповноважених посадових осіб виконавчого органу сільської, селищної, міської ради відповідних територіальних громад, центри надання адміністративних послуг;
- поштою – на адресу органу Фонду;
- онлайн – через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України, мобільний застосунок «Пенсійний фонд» або через портал «Дія».
4. Запитання:
Чи потрібно звертатися до органів Пенсійного фонду для перерахунку призначеної субсидії у зв’язку з підвищенням тарифу на електроенергію?
Відповідь:
Ні, не потрібно. Одержувачам уже призначених субсидій для здійснення перерахунку розмірів виплат у зв’язку зі зростанням тарифу на електроенергію звертатися до органів Пенсійного фонду України не потрібно.
Такий перерахунок буде проведено автоматично.
Оскільки зростання тарифу на електроенергію відбулося з 1 червня, сума перерахованої субсидії буде відображена у виплаті за червень, яку одержувачі отримають у наступному місяці – липні.
5. Запитання:
Наш батько має право на субсидію і на пільгу з оплати житлово-комунальних послуг. Чи може наша родина отримувати обидві виплати?
Відповідь:
Ні, не може. Якщо до складу домогосподарства входить особа, яка має одночасно право на отримання пільг з оплати житлово-комунальних послуг та житлової субсидії, за її вибором проводиться одна з виплат — пільга або житлова субсидія.
Одночасне нарахування пільги та житлової субсидії законодавством не передбачено.
Якщо особа, яка отримує житлову субсидію, виявила бажання отримувати пільгу, вона нараховується з місяця подання заяви, але не раніше місяця, у якому нарахована житлова субсидія.
6. Запитання:
Як може маломобільний пенсіонер-ВПО пройти ідентифікацію?
Відповідь:
Якщо маломобільний пенсіонер не має можливості пройти ідентифікацію особисто, він може скористатися послугою онлайн:
- через авторизацію в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг ПФУ за допомогою Дія.Підпис, створеного у мобільному додатку «Дія»;
- за допомогою відеоконференцзв’язку в територіальному органі Пенсійного фонду України.
Якщо маломобільні громадяни за станом здоров’я не мають можливості самостійно здійснювати свої права та виконувати обов’язки, у заяві/зверненні на проходження ідентифікації шляхом відеоконференцзв’язку вони можуть зазначити про необхідність присутності під час проведення відеоідентифікації персонального асистента або помічника.
Особа з порушеннями слуху та мовлення в заяві/зверненні може зазначити інформацію про потребу залучити до сеансу відеоідентифікації перекладача жестової мови.
За недієздатних осіб та осіб, дієздатність яких обмежено, заяви подаються опікунами, піклувальниками, представниками закладів (органів опіки і піклування), які виконують функції опікунів чи піклувальників.
7. Запитання:
Чула про те, що для продовження виплати субсидії треба подавати нову заяву. Моя мама живе в Слов’янську, отримує субсидію, їй 90 років, склад родини й місце реєстрації не змінилися. Чи потрібно їй звертатися до Пенсійного фонду для подовження виплати?
Потрібно, якщо вона відповідає всім наступним критеріям:
- одночасно є отримувачем житлово-комунальної субсидії або пільги;
- була отримувачем субсидії або пільги станом на 24 лютого 2022 року;
- проживала (чи проживає) на тимчасово окупованій території чи в зоні активних бойових дій;
- з початку повномасштабної агресії не зверталася до органів соціального захисту населення чи Пенсійного фонду України за перепризначенням субсидії або пільги.
Отже, необхідно до 1 липня 2024 року подати заяву та необхідні документи до органу Фонду.
8. Запитання:
Я отримую щомісячні регресні виплати як особа з інвалідністю внаслідок трудового каліцтва. Чи зараховуються ці виплати до середньомісячного сукупного доходу при призначенні субсидії?
Відповідь:
Ні, до середньомісячного сукупного доходу при призначенні субсидії суми, які виплачуються в порядку відшкодування шкоди, завданої здоров’ю працівника під час виконання ним своїх трудових обов’язків, не враховуються
(пункт 7 Порядку обчислення середньомісячного сукупного доходу сім’ї (домогосподарства) для всіх видів державної соціальної допомоги, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22.07.2020 № 632).
Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області:
Facebook-сторінці, Telegram-каналі, Youtube-каналі, Instagram, TikTok.