Як власникам пунктів евакуації отримати компенсацію за спожиті комунальні послуги
Згідно з рішенням Уряду (постанова КМУ від 25.03.2026 № 405) власники та орендарі приміщень, де тимчасово розміщують евакуйованих людей, мають право на відшкодування витрат за комунальні послуги.
Хто має право на компенсацію?
Компенсацію можуть отримати власники або орендарі:
- збірних пунктів евакуації,
- проміжних пунктів евакуації,
- транзитних центрів,
- приймальних пунктів евакуації,
за спожиті комунальні послуги та придбання скрапленого газу, твердого або рідкого пічного побутового палива, витрачені під час тимчасового розміщення евакуйованих осіб.
Власниками або орендарями вважаються ті, хто надає приміщення для розміщення евакуйованих осіб за рішенням органів влади.
Які послуги підлягають компенсації?
- Постачання та розподіл природного газу і електроенергії;
- постачання теплової енергії та гарячої води;
- централізоване водопостачання та водовідведення;
- вивезення рідких нечистот;
- управління побутовими відходами;
- абонентське обслуговування за вищезазначені послуги;
- придбання скрапленого газу (якщо відсутнє газопостачання) та твердого/рідкого пічного палива (якщо централізоване теплопостачання відсутнє).
Як працює механізм призначення компенсації?
Власник або орендар приміщення (заклад):
- розраховує суму компенсації на підставі отриманих рахунків, площі приміщення та заповненості;
- готує документи: формує заяву, акт та додає рахунки за комунальні послуги.
- подає до Пенсійного фонду України через електронний кабінет.
Пенсійний фонд України (ПФУ):
- перевіряє подані документи та правильність розрахунків;
- приймає рішення про призначення виплати;
- виплачує кошти.
Національна соціальна сервісна служба України: перевіряє достовірність даних (фактичне розміщення евакуйованих осіб, надання комунальних послуг тощо).
Як отримати компенсацію?
Крок 1. Підготовка документів
Через особистий кабінет на вебпорталі Пенсійного фонду України portal.pfu.gov.ua власник/орендар заповнює заяву та формує акт, в якому визначає площу приміщення для евакуйованих осіб, зазначає кількість та зайнятість ліжко-місць, додає рахунки за комунальні послуги та паливо за звітний місяць.
Важливо: усі документи подаються в електронному вигляді з накладанням КЕП (електронного підпису).
Крок 2. Розрахунок компенсації
Власник/орендар пункту евакуації самостійно розраховуєте суму за формулою: Рк = Рз × Кs × Кмз, де Рз — сума витрат на спожиті комунальні послуги, Кs — коефіцієнт площі (яку частину будівлі займають евакуйовані), Кмз — коефіцієнт завантаження.
Якщо весь об’єкт використовується для евакуйованих і зайняті всі ліжко-місця:
заклад застосовує Кs = 1 і Кмз = 1 (тобто заявляє всю суму витрат).
Крок 3. Подання заяви
Власник/орендар пункту евакуації подає заяву, акт та рахунки через portal.pfu.gov.ua до 10 числа кожного місяця за попередній місяць.
Крок 4. Перевірка
Фахівці Пенсійного фонду України перевіряють правильність розрахунків та наявність усіх документів.
Крок 5. Виплата коштів
Гроші надійдуть на банківський рахунок, зазначений у заяві, до 25 числа місяця (у грудні — до 23 числа).
Крок 6. Використання виплат
Отримані кошти власник/орендар пункту евакуації може витратити тільки на оплату комунальних послуг та палива. У разі виникнення переплати, зайві кошти підлягають поверненню.
Крок 7. Контроль та перевірки
Національна соціальна сервісна служба України проводить перевірки щодо фактичного розміщення евакуйованих осіб та достовірності даних у заяві та акті. У разі виявлення порушень виплата компенсації може бути зупинена.
Крок 8. Можливість оскарження
У разі незгоди власник/орендар може оскаржити рішення Пенсійного фонду України протягом 3 календарних днів після отримання повідомлення.
Більше новин — на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: Facebook-сторінці, Telegram-каналі, Youtube-каналі, Instagram, TikTok.