Дізнайтеся, як пройти відеоідентифікацію особам, які потребують фізичного супроводу

Наш батько — отримувач щомісячних страхових виплат, має погіршений зір і погано чує. Чи можу я як його дочка допомогти йому при проходженні сеансу відеоідентифікації?

• Так, можете.

У випадку, коли отримувач виплат потребує допомоги для проходження відеоідентифікації, під час реєстрації заяви на проведення фізичної ідентифікації в режимі відеоконференцзв’язку при заповненні анкети на сторінці вебпорталу е-послуг Пенсійного фонду України в графі «Вид послуги, яку необхідно забезпечити під час відеоідентифікації» вкажіть, що потребуєте послугу «фізичний супровід».

Відеоідентифікація одержувачів виплат у Пенсійному фонді України проводиться на підставі документа, що посвідчує особу одержувача/ законного представника/ помічника; дітей – на підставі свідоцтва про народження дитини.

Зверніть увагу!
Якщо при поданні заяви на ідентифікацію в режимі відеоконференцзв’язку пенсіонер зазначає, що під час сеансу необхідно забезпечити «фізичний супровід», то помічник, який надає цю послугу, повинен пред’явити документ, що посвідчує особу.   

Як пройти фізичну ідентифікацію, дивіться в інструкції за посиланням.

Більше новин та актуальної інформації дивіться на вебресурсах Головного управління Пенсійного фонду України в Донецькій області: Facebook-сторінці, Telegram-каналі, Youtube-каналі, Instagram, TikTok.