Інформування громадськості
Одним із основних напрямків роботи сервісних центрів – є широке інформування населення про новації пенсійного забезпечення громадян через засоби масової інформації.
26 липня 2018 року протягом години в телефонному режимі начальник відділу обслуговування громадян (сервісний центр) Любов Жарінова відповідала громадянам на запитання – з питань порядку обчислення страхового стажу та заробітку, чи проводиться перерахунок працюючому пенсіонеру та інше.
У своїх відповідях Любов Жарінова наголосила: – “Що відтепер за допомогою СМС-повідомлень Пенсійний фонд інформуватиме пенсіонерів про призначення та перерахунок пенсій, а застрахованих осіб-про сплату єдиного соціального внеску та розмір їхнього страхового стажу і запросила всіх бажаючих до Нікопольського відділу обслуговування громадян (сервісний центр) управління обслуговування громадян”. Під час спілкування з громадянами на всі питання були надані вичерпні та кваліфіковані відповіді.
27 липня 2017 року за сприяння дирекції ПАТ «Дніпровський металургійний комбінат» фахівцями Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області в прес-центрі комбінату проведено пряму телефонну лінію.
На питання працівників комбінату та мешканців міста відповідали начальник відділу з питань призначення та перерахунків пенсій № 6 управління застосування пенсійного законодавства Анна Цурбільова та її заступник Наталія Грецька.
Найпоширеніші питання стосувалися перерахунків пенсій працюючих пенсіонерів.
Довідково: в Головному управлінні Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області по м. Кам’янське на обліку близько 70 тисяч пенсіонерів На прийом до фахівців управління з початку 2018 року звернулося майже 45 тисяч осіб.
