На питання мешканців Тернівського району відповідала начальник відділу обслуговування громадян
Начальником Тернівського відділу обслуговування громадян в м. Кривий Ріг (сервісний центр) Тетяною Степанюк 05 лютого 2019 року проведена “гаряча” телефонна лінія з питань пенсійного забезпечення.
Питання, що надходили на телефонну лінію, стосувались перерахунку пенсій з 1 березня 2019 року у зв’язку із збільшенням показника середньої заробітної плати (доходу) в Україні, з якої сплачені страхові внески, та який враховується для обчислення пенсії. У січні 2019 року за консультаціями на гарячу лінію відділу звернулося 398 осіб, загалом протягом 2018 року даною послугою скористалося 2826 осіб.