День відкритих дверей проведений у Центральному відділі обслуговування громадян

Головні спеціалісти Центрального відділу обслуговування громадян (сервісний центр) 29 липня 2019 року провели “День відкритих дверей”.

Під час заходу фахівці Фонду продемонстрували відвідувачам роботу громадської приймальні, що діє за принципом єдиного вікна. Розповіли про систему обслуговування громадян на базі центральної системи призначення та виплати пенсій.

Також спеціалісти Фонду ознайомили всіх учасників заходу з новаціями у пенсійному забезпеченні, звернули увагу на особливості пенсійних виплат у липні 2019 року.

Фахівці фонду використали можливість висвітлити ще одну важливу комунікаційну тему — використання сервісів вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду. Про те, як авторизувався на Порталі ПФУ за допомогою електронного цифрового підпису. Про надання можливості заповнити звернення на призначення пенсії, підписати його ЕЦП та надіслати його до підсистеми «Звернення». Для цього призначено пункт особистого кабінету користувача «Заява на призначення пенсії» (для користувачів, які не є пенсіонерами) та «Заява на перерахунок пенсії» (для користувачів, які є пенсіонерами.

Загалом на заході були присутні 8 осіб.