Заступник начальника Центрального відділу обслуговування громадян провела пряму телефонну лінію

Заступник начальника Центрального відділу обслуговування громадян (сервісний центр) Лілія Водолазька провела “пряму телефонну лінію”.

Протягом відведеного часу надано 8 консультацій. Громадяни цікавились, як за допомогою електронного цифрового підпису подати документи на первинне призначення пенсій через вебпортал, як отримати електронне пенсійне посвідчення. Були поставлені питання щодо порядку первинного призначання та перерахунку пенсії, виплати пенсії по втраті годувальника, нарахування страхового стажу.

Під час спілкування надано роз‘яснення щодо функціонування вебпорталу та можливості запису на особистий прийом до органів Пенсійного фонду України через портал послуг Пенсійного фонду України при авторизації на порталі за допомогою електронного цифрового підпису або логіну та паролю.