Заступник начальника Головного управління-начальник управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області — Леся Неклеса провела пресконференцію для медійників області

23 січня 2020 року заступник начальника Головного управління-начальник управління обслуговування громадян Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області Леся Неклеса провела пресконференцію для представників засобів масової інформації Дніпропетровщини.

Медійникам розповіли про зміни в пенсійному забезпеченні, що відбулися у січні 2020 року, а саме про перерахунок для непрацюючих пенсіонерів, які досягли віку 65 років та мають страховий стаж не менше 30 років для жінок та 35 років для чоловіків. Повідомила про здійснені призначення та перерахунки пенсій, які відбулись у 2019 році. Нагадала про впроваджені електронні сервіси — СМС-інформування, отримання електронних документів Пенсійного фонду України з QR-кодом, електронне пенсійне посвідчення, призначення пенсії “в один дотик”, мобільний додаток “Пенсійний фонд”, пенсійний калькулятор, електронна трудова книжка. Також Леся Неклеса зазначила, що поступово всі сервісні центри Фонду області приводяться до єдиних стандартів обслуговування громадян.

Довідково:

– кількість пенсіонерів в області — 945 тис. осіб;

– середній розмір пенсії — 3485,38 грн;

– прийом та обслуговування мешканців Дніпропетровщини здійснюють 42 сервісні центри, фахівці яких надають понад 30 видів послуг з різних питань;

– за 2019 рік:

• до сервісних центрів Фонду області звернулося 1 млн 16 тис. осіб, які отримали понад 1,4 млн послуг;

• призначено майже 30 тис. пенсій, проведено 111,6 тис. індивідуальних перерахунків пенсій. У зв’язку зі зростанням прожиткового мінімуму проведено 3 масові перерахунки в автоматичному режимі, і пенсіонеру не потрібно було додатково звертатись до Пенсійного фонду.

Зміна розрахункових рахунків пенсіонерів на рахунки у форматі IBAN, відкритих у банківських установах, органами Пенсійного фонду України здійснюється також в автоматичному режимі, без залучення пенсіонерів.

Переглянути пресконференцію можна тут.