Про проведення “прямої телефонної лінії” у сервісному центрі №21

     У відділі обслуговування громадян № 21 (сервісний центр) управління обслуговування громадян 19.02.2021 відбулася “пряма телефонна лінія” за участі начальника відділу Наталії Михайловської. Під час спілкування надано 3 консультації з роз’яснення пенсійного законодавства. Громадяни, які звернулися за телефоном, отримали відповіді на поставлені питання, а саме: щодо результату перерахунку пенсії, щодо розгляду заяви на автопризначення пенсії (оскільки попередню заяву було відхилено), щодо порядку подання заяви через вебпортал Пенсійного фонду України та переліку документів, які необхідно долучити до заяви.