Начальник відділу обслуговування громадян № 1 провела “пряму телефонну лінію”
Начальник відділу обслуговування громадян № 1 (сервісний центр) Тетяна Кучер 18 листопада 2021 року провела “пряму телефонну лінію”. Протягом відведеного часу надано 10 консультацій. Громадяни цікавились наступними питаннями: як авторизуватися за допомогою кваліфікованого електронного підпису та подати документи на первинне призначення пенсій через вебпортал, як отримати електронне пенсійне посвідчення. Були поставлені питання щодо порядку первинного призначання та автоматичного перерахунку пенсії, виплати пенсії по втраті годувальника, нарахування страхового стажу.
Під час спілкування роз’яснено функціонування вебпорталу Пенсійного фонду України та можливості дистанційного запису на особистий прийом до фахівця при авторизації на порталі за допомогою кваліфікованого електронного підпису або логіну та паролю.
