Пенсіонерам з обмеженими можливостями надають практичну допомогу з пенсійних питань

     Спеціалісти відділу обслуговування громадян №21 (сервісний центр) намагаються зробити обслуговування громадян більш оперативним, функціональним та якісним, ознайомити населення з можливостями електронних сервісів, які надає Пенсійний фонд України.

     У грудні 2021 року фахівцями здійснено 4 виїзди мобільних груп за місцем проживання осіб, які за станом здоров’я не мають можливості звернутися особисто до сервісного центру.

     Спеціалісти приймали заяви на зміну виду розрахунку, перерахунок, зміну адреси, надання довідок, роз’яснювали питання щодо пенсійного забезпечення, надавали практичні рекомендації та допомогу в реєстрації на вебпорталі особистого кабінету за допомогою мобільного додатку “Пенсійний фонд”.

     Пенсіонери дякували за чуйність, уважність та людяність.