На звернення громадян до сервісного центра № 9 надавали відповіді під час “прямої” телефонної лінії
Начальник відділу обслуговування громадян № 9 Семянник Лілія Анатоліївна провела “пряму телефонну лінію” та надала відповіді на звернення громадян з питань пенсійного забезпечення.
Звернення стосувалися таких питань, як виготовлення та видача паперового пенсійного посвідчення, розміру призначеної пенсії, умов призначення та механізм оформлення пенсії у зв’язку з втратою годувальника.
Також були надані роз’яснення щодо порядку отримання довідок про розмір пенсії через електронні послуги вебпорталу Пенсійного фонду України.