Звіт про кількість запитів, що надійшли до Головного управління Фонду області відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» за січень – березень 2025 року
Відповідно до Закону України від 13.01.2011 № 2939-VI “Про доступ до публічної інформації” за січень – березень 2025 року до Головного управління Пенсійного фонду України в Дніпропетровській області (далі — Головне управління) надійшло 230 інформаційних запитів.
Найбільшу кількість запитів отримано засобами вебпорталу Пенсійного фонду України – 95. Також, особисто від запитувачів отримано 82 запита, засобами електронного зв’язку – 30 та через поштові відділення зв’язку – 23.
Від фізичних осіб отримано – 224 запита, у тому числі 116 – від військовослужбовців, від юридичних осіб – 6.
Запитувачі, зокрема, зверталися з проханням надати інформацію щодо:
– призначення та перерахунку пенсії, обчислення індексації та виплати пенсії, у тому числі в умовах воєнного стану;
– надання житлових субсидій та пільг;
– надання копій документів з пенсійних справ;
– виконання рішень суду;
– надання інформації щодо підтвердження отримання та реєстрації надісланих на адресу Головного управління документів;
– порядку здійснення страхових виплат у зв’язку з тимчасовою втратою працездатності та від нещасного випадку на виробництві відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне соціальне страхування”.
Найбільша кількість запитів надійшла: від жителів м. Дніпро – 67, м. Кам’янське – 49, м. Кривий Ріг – 12. З інших областей України та міст Дніпропетровської області надійшло 102 запита.
За класифікацією змісту запитів заявників найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення – 112 запитів або 49% від загальної кількості.
За результатами розгляду запитів на публічну інформацію:
– опрацьовано 207 запитів;
– знаходиться в опрацюванні 23 запита.
Опрацьовані запити розглянуті відповідно до Закону України “Про доступ до публічної інформації” у встановлений законодавством термін.