Інформуємо, роз’яснюємо, допомагаємо
Фахівчині Головного управління взяли участь у семінарі на тему “Проблемні питання ветеранської політики, комунікації та взаємодії фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб з представниками органів державної влади, громадських організацій та благодійних фондів”, який відбувся в Дніпровській районній військовій адміністрації.
Під час свого виступу заступник начальника управління обслуговування громадян — начальник відділу розгляду звернень Тетяна Лень надала роз’яснення ветеранам, членам їх сімей, особам з інвалідністю внаслідок війни, учасникам бойових дій про зміни у законодавстві щодо пенсійного забезпечення, пояснила порядок призначення пенсій, надання житлової субсидії. А заступник начальника управління – начальник відділу методології та організації роботи з обслуговування громадян Олена Гвоздікова приділила особливу увагу електронним сервісам Пенсійного фонду України, що дозволяють отримувати послуги дистанційно.
На заході відбувся жвавий діалог і присутні мали змогу одразу отримувати кваліфіковані відповіді на свої запитання.




