Обговорюємо програму «Зимова підтримка» з керівниками сервісних центрів

Під головуванням очільника Фонду області Юрія Козака відбувся робочий семінар із керівниками сервісних центрів. Начальник Головного управління наголосив на важливості якісного обслуговування громадян та надання послуг.

Заступниця начальника Головного управління Олена Болжеларська надала роз’яснення щодо основних положень програми «Зимова підтримка».

Олена Гвоздікова, начальник управління обслуговування громадян, ознайомила учасників із оновленням програмного забезпечення підсистеми, що дозволить оптимізувати робочі процеси та підвищити ефективність обслуговування.

Наприкінці семінару було окреслено подальші кроки, що забезпечують впровадження нового механізму підтримки та вдосконалення сервісу для громадян. По завершенню навчання були надані відповіді на запитання учасників.