Проводиться роз’яснювальна робота для мешканців Васильківського району
Начальник Васильківського відділу обслуговування громадян (сервісний центр) Олександра Кравець провела телефону “гарячу лінію”, на якій відповідала на питання місцевих мешканців щодо новацій у сфері пенсійного забезпечення.
Протягом однієї години очільниця сервісного центру спілкувалася з громадянами, які звернулись за допомогою та роз’ясненням щодо законодавчих ініціатив. Основне питання, яке порушували майже в кожному дзвінку, – осучаснення пенсій. Другим за актуальністю було питання мінімального страхового стажу, який потрібен для виходу на пенсію, та отримання надбавок за понаднормовий стаж. Також Олександра Кравець розповіла про запровадження нового сервісу вебпорталу — призначення пенсії в “один дотик”.
Респонденти, які зателефонували на “гарячу лінію”, отримали змістовні розяснення з посиланням на законодавчі документи та з урахуванням індивідуальних обставин.
Головний спеціаліст Васильківського відділу обслуговування громадян (сервісний центр) Софія Жданова провела виїзний прийом громадян у с. Письмене.
Під час зустрічі з мешканцями фахівець Фонду області докладно роз’яснила актуальні зміни в пенсійному законодавстві, розповіла про переваги користування вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України, акцентувала увагу присутніх на впровадженні нової моделі звернення громадян, призначення пенсії в «один дотик» через вебпортал електронних послуг.
Індивідуальні консультації щодо пенсійного забезпечення отримали 10 селян.