Керівник відділу обслуговування громадян №9 (сервісний центр) на прямому телефонному зв’язку
Начальник відділу обслуговування громадян № 9 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Лілія Семянник 18 березня 2021 року провела “Пряму телефонну лінію” та надала відповіді на звернення громадян з питань пенсійного забезпечення.
Звернення стосувалися питань отримання довідок за формою ОК-5, ОК-7, призначення пенсії по інвалідності відповідно до Закону України “Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування”, проведення індексації пенсії з 01 березня 2021 року.
Серед багатьох питань найактуальнішим було реєстрація, порядок та умови користування вебпорталом електронних послуг Пенсійного фонду України. Керівником сервісного центру надані грунтовні роз’яснення з вищезазначених тематик, а також звернуто увагу на перелік послуг, якими можна скористуватись дистанційно в умовах карантину.