Наближення соціальних послуг до осіб з обмеженими можливостями
Одним з пріоритетів у роботі сервісного центру є наближення соціальних послуг до осіб з обмеженими можливостями, запровадження системи зворотного зв’язку. Головний спеціаліст Калуського відділу обслуговування громадян Галина Ганчук провела виїзний прийом за місцем проживання заявника у місті Калуш.
В рамках цього заходу фахівець Фонду прийняла документи для призначення пенсії по втраті годувальника. Одночасно Галина Ганчук надала роз’яснення щодо порядку призначення, перерахунку та виплати пенсій, норм чинного законодавства у сфері пенсійного забезпечення та допомогла заповнити документи.
Також інформувала заявницю про можливості отримання додаткових консультацій з питань пенсійного забезпечення за телефоном «гарячої лінії», через Веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України та СМС–інформування. Працівники Пенсійного фонду України в області і надалі приділяють особливу увагу особам з обмеженими можливостями.
Довідково: на обліку в Калуському відділі обслуговування громадян перебуває понад 36 тис. пенсіонерів. На Веб-порталі Пенсійного Фонду України в області зареєстровано понад 45 тисяч громадян.