ТРИВАЄ ІНФОРМАЦІЙНО-РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА РОБОТА СЕРЕД ЖИТЕЛІВ ГАЛИЦЬКОГО РАЙОНУ
Фахівці Галицького відділу обслуговування громадян провели ряд заходів задля інформування населення щодо змін у пенсійному законодавстві та впровадження нових сервісів Пенсійного фонду України.
Так, заступник начальника управління обслуговування громадян-начальник Галицького відділу обслуговування громадян Оксана Бартків провела «День відкритих дверей». Фахівець Фонду поінформувала запрошених на захід про принцип дії нового функціоналу вебпорталу Пенсійного фонду України – Е-пенсія «один дотик», яка передбачає подання документів для призначення пенсії дистанційно в електронному вигляді, що значно спрощує взаємодію громадян з Пенсійним фондом України та дозволяє отримати послуги не виходячи з дому. Оксана Бартків ознайомила присутніх з можливістю скористатися безкоштовною послугою СМС-інформування, а також запропонувала зареєструватися на вебпорталі Пенсійного фонду України та для отримання послуги безкоштовного СМС-інформування.
Головний спеціаліст Галицького відділу обслуговування громадян Галина Сусловська, згідно із затвердженим графіком, провела виїзний прийом громадян у Центрі надання адміністративних послуг міста Бурштин, з використанням віддаленого робочого місця із захищеним доступом до підсистеми «Звернення». Використання віддаленого робочого місця значно збільшує спектр послуг, які громадяни можуть отримати на виїзному прийомі. Так у лютому спеціалістом зареєстровано 17 послуг з усного консультування. 13 відвідувачам надано інформацію по їхніх пенсійних справах, ознайомлено із розміром пенсії, загальним стажем роботи, обрахованим у пенсійних справах. 4 особам надано перелік документів, які необхідно представити для призначення пенсії.
Довідково: на обліку у Галицькому відділі обслуговування громадян перебуває понад 16 тисяч громадян. В області протягом минулого року було проведено 15 «Днів відкритих дверей» у яких взяли участь понад 200 осіб. В Головному управлінні Пенсійного фонду України в області у 2019 році проведено понад 500 виїзних прийомів, під час яких надано пенсійні послуги понад 2500 громадян.
