МИ ПРАЦЮЄМО, ЩОБ ВАМ БУЛО ЗРУЧНО
В Головному управлінні Пенсійного фонду України в Івано-Франківській області значна увага приділяється професійності та оперативності надання послуг. Обслуговування здійснюється за принципом «прозорого офісу» без поділу за територіальним принципом. Забезпечено обслуговування громадян без обідньої перерви, а в Івано-Франківському, Коломийському та Калуському сервісних центрах продовжено графік обслуговування громадян до 18.00. Впроваджено систему «Електронна черга» в даних сервісних центрах, очікується впровадження системи «Електронна черга» ще в двох сервісних центрах.
Усе більшої популярності набирають електронні сервіси вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду. Завдяки зручності та доступності надання таких послуг, кількість користувачів вебпорталом постійно зростає. Так, з початку 2020 року зареєстровано 1650 заявників для надання послуг через вебпортал послуг Пенсійного фонду України.
Важливим кроком у наближенні послуг до громадян є можливість обслуговування мешканців краю в об’єднаних територіальних громадах. На сьогодні в області функціонують 23 віддалені робочі місця працівників Головного управління в об’єднаних територіальних громадах.
