АНАЛІЗ ЗАПИТІВ НА ПУБЛІЧНУ ІНФОРМАЦІЮ

6 Листопада 2023 Роздрукувати

Аналіз опрацьованих документів свідчить, що станом на 01 листопада 2023 року до Головного управління надійшло 267 запитів на публічну інформацію, з них:

електронною поштою – 74; поштою – 86;

СЕВ – 1;

нарочно – 61;

кур’єр – 1;

територіальною відправкою – 15;

через вебпортал ПФУ – 29.

За категорією запитувачів найбільше запитів надійшло від фізичних осіб – 244, юридичних осіб – 2, органів виконавчої влади, як до розпорядника інформації надійшло – 21 запитів.

Із загальної кількості запитів, отриманих протягом звітного періоду 266 (99,6 %) – розглянуто в межах компетенції, 1 (0,4 %) – перебуває на стадії опрацювання.

За класифікацією змісту запитів дописувачів найбільше цікавили питання соціального захисту та пенсійного забезпечення 214 запитів або 80,2% загальної кількості.

Запитувачі, зокрема звертались щодо надання інформації про:

призначення та перерахунок пенсій;

нарахування і виплати пільг на оплату житлово-комунальних послуг;

визначення права на виконання рішення суду;

витребування довідок та інших документів;

роз’яснення норм пенсійного законодавства (пільгова пенсія, соціальний і правовий захист військовослужбовців, призначення пенсій прокурорам);)

страховий стаж та розмір сплачених страхових внесків тощо.

Запити на публічну інформацію розглянуті в термін, визначений Законом України “Про доступ до публічної інформації”, а в окремих випадках — Законом України “Про звернення громадян”.